传统企业做产品,其营销目的是找到用户购置,而互联网做产品,其营销目的是先圈人,再发掘需求,最后提供服务。产业互联网产品经理需求看准产业互联网的时机,经过平台化的建立,来推进整个行业进入产业互联网时期。
在满足共性需求之外,努力满足日益增加的个性化需求。经过用户体验的改良,降低个性化需求的差别性,向人多的地方靠拢,“人-物-数据”需求充沛结合,“人”和‘物”会逐步耗费并转化为大量的数据来源。然后将大量的数据作为根底,发掘其特征性,还能增值运用。
不论用不用互联网,我们做产品的目的都是把产品卖进来,满足顾客的需求,所以我们从头梳理一下,看看生意如今到底应该怎样做,市场到底发作了什么样的变化。需求衔接、用户体验、商业形式是传统行业转型的必经的三个局部。比照这三个局部,我们能够得出传统行业假如要胜利做好+互联网的转型,就需求完成以下三个中心工作:
经过流量把人靠拢起来,对人的管理和鼓励;
经过支付系统、订单系统,把商品管理起来;
经过线上的流程化管理,经过数据驱动营销。
互联网+形式是将产品现有的顾客,分离延伸需求供给链,构成互联网平台。传统企业探究互联网+形式与单纯的互联网企业不同,传统企业需求经过已有的线下资源整合其优势,将本来别离的线下资源转移到线上,构成灵敏的线上信息资源整合,提升效劳及产质量量,注重用户体验。互联网转型只是手腕,转型之前,请弄分明企业当前所面临的问题,再看互联网的接入能否能处理这个问题,以免走弯路,还糜费企业资源。
一家企业或者一家公司真正的护城河是什么呢?我以为首先是中心价值被交换的本钱上下,其次是品牌的价值上下,然后是网络效应或者说是用户量大小,最后是看细分行业的竞争力大小。当产业拥抱技术,效率必然得到极致提升,产业互联网时期的红利也就随之而来。
所以产品经理参与产业互联网,能够从四个方面推进,第一是懂行业、第二是需求有资源,第三是能把客户数据沉淀并转化,最后是需求有运营的思想去运营企业。第一、第二是协助产品经理剖析企业中心价值是什么。第三是协助产品经理剖析用户体量和行业竞争力。第四是产品经理完成本身价值表现的重要局部。
一、懂:产品经理至少要懂行业
传统产业有一个特性就是线下的熟人生意链条非常明显。他们有比拟成熟的行业圈子,如何赚钱,圈子内部的人员都非常分明。假如想要参与到产业互联网去优化一个行业,首先你得进入圈子,成为他们的一员。
互联网产品做得更多的是产品功用,产品体验。而传统企业人做得更多的是“一桩生意”。生意有大有小,有平安与灰色。边境不同,生意范围不同。归根到底就是挣钱。互联网产品经理想要参与“产业互联网”,首先就是懂行业,做到互联网与产业之间无界线,你中有我,我中有你。懂行业之后才干将互联网的流质变现,用户体验等思想与传统行业分离,提升传统行业效率、推翻传统行业形式处理传统行业的缺陷,进一步发现传统行业的新的“利润区”。
二、有:公司至少要有行业资源
你所在的公司假使完整没有行业资源,如何谈及深耕或者改动呢?想要参与产业互联网的革新,首先得有过人的资源。资源是做生意的基本,有了资源才意味着你有客户渠道,能接触到客户。有一定存量客户才可能做到更深化的效劳及创新。
三、沉:后台的数据至少有价值
互联网产品能够直接将客户需求、偏好沉淀到企业内部,经过系统化的剖析。高度整合消费系统与客户支撑系统,发掘出新的高利润区,经过产品迭代晋级,经过结果数据进行印证,再调整产品从而完成持续性的高利润。企业假如想要互联网化,一个行业假如想要真的走向产业互联网,那么数据的沉淀及剖析,从数据中提炼的价值才是无独有偶,具有特定竞争力的东西。
四、变:至少到达业务运营思想
参与产业互联网,要问本人,做这件事情,是不是给产业链增加了价值?能否具备效劳认识?能否具有业务运营的思想?在一条产业链上的企业之间常常业务关系亲密,互相依存,将来企业间的竞争,不只只是单家企业间的竞争,而会是产业链与产业链之间的竞争。如何具备业务运营思想,完成产业链的价值进步,这是参与产业互联网的中心所在。
产品经理如何应用业务运营思想协助传统企业胜利转型,这是我们参与产业互联网的目的。在我看来产业互联网之下传统企业转型,普通分三步走:第一步,应用现有的存量资源完成平台设计;第二步,从存量资源中发掘新价值,发明新方向;第三步,整合资本资源,完成产业链价值的进步。
参与产业互联网,提升传统产业的效率及企业运营效率,重塑消费体验。这是产品经理的中心目的及开展方向。接下来的篇幅,我们会从互联网教育、互联网物流、互联网医疗三个行业剖析如何更好的参与产业互联网,如何更好的找到产业互联网的趋向红利。
五、文章小结
综上所述,关于一个SaaS产品经理而言,最重要的才能或技艺,并非产品设计,而是可以提出一个好的“处理计划”的才能。一名优秀的产业互联网产品经理,普通具备四个方面的优势。
第一,具备较强的需求剖析及产品消费的才能。
第二,有良好的产品设计才能,产业互联网所指的产品设计才能,主要是指可以针对所效劳的行业提出可行的处理计划的才能。设计阶段要思索不同角色的场景和需求;留意客户之间是独立的个性的;产品功用模块要低耦合、高内聚;权限控制尽量细致,产品要坚持分歧性,不要有专业门槛;依照优先级次第迭代;研发阶段要和开发配合,保证系统稳定性和可扩展性。
第三,项目跟进才能。产业互联网的产品经理通常都是半个项目经理。
第四,对行业有敏感的洞察力。
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陈峰 )