我们把互联网分为两层，一层是互联网应用，也就是企业+互联网，企业只需把互联网用好，可以提升本人企业竞争力即可，以下的1、2环节就是处理这个问题的。另一层是互联网创新，这个因企业而异，风险宏大，但是报答也高，需求企业深思熟虑。环节3就是互联网创新。

1、线下流程转“无纸化”阶段
企业为了满足用户的需求，在用户提出效劳到企业满足用户需求的整个过程，企业都需求做“过程控制”。过程控制做的越好，用户的产品称心度就会越高，而企业的竞争力就越好。

互联网化的第一个阶段，就是把您企业的过程控制经过互联网来完成，互联网的实时性不只让您无论身在何处都能对企业了如指掌，同时能够加强用户体验（比方视频让用户理解产品消费过程）提升营销效率。而互联网的不受空间限制，保证您的企业在范围扩张时，能让您的管理照旧杂乱无章。互联网既然是过程控制的好手腕，经过互联网不只仅能管控传统曾经能管控的内容，而且企业应该努力找到传统不好管控的环节，经过互联网化让管理更有效。例如keep就是对传统专家聊天咨询引荐过程的互联网管控(效劳型企业，如装修、汽车维修....都能够自创)，小米就是对用户反应互动的管控（面向民用市场的消费企业)。企业应该先寻觅本人的痛点，痛点如何经过互联网进行本钱管控？提升运营效率，加强用户体验。

重心是：寻觅传统不好管控的环节，并经过这种全新手腕来管控——做法仍然是先线下表格化，然后互联网化。假如前端告知就能够让业务方明晰重心，有助于归约参谋。

每个企业在做过程控制时，都会经过大量的线下表格来进行数据录入以及管理。您只需布置专人对公司每个岗位的流程以及相关的线下表格整理出来。看看哪些痛点处理的不太好，同时分离互联网特性，看看哪些流程能够和互联网分离。比方传统的纸质菜单能够经过网上点菜替代，传统的农场拉用户去现场体验产种类植过程，能够经过网上远程视频处理等等。整理终了后，我们会布置商业剖析师依据您的线下流程进行“无纸化”，一旦产品构成，开端企业运用，依据运用状况进行产品迭代，不断迭代到产品好用适用为止。一旦这个阶段完成，至少能够经过“无纸化”过程，大幅提升企业的运营效率，提升用户体验，从而引发效劳本钱的降低，构成本人产品的竞争力。提示：在产品迭代初期，有可能不如一些成熟产品好用（毕竟成熟产品阅历过很长时间的开发），但是只需我们经过实战快速迭代，必然很快就会构成好用的产品。

2、智能决策阶段
企业在实践运转过程中，最难的事情就是决策，只要技艺高的人决策才值得信任，但是技艺高的人不只培训周期长，而且其选择性广，如何培训，如何留住人才都是问题。

人工智能的降生让这个问题的处理成为可能。“AlphaGo”证明计算机经过培训本人决策也能成为高手。

您只需把在企业需求决策的环节，传统高手决策依赖的数据变量描绘出来，计算机就会依据您企业的历史数据，自动寻觅规律。您能够经过察看计算机判别的能否精确，来调整影响决策的数据变量。随着原始数据的增加，计算机的判别会越来越精确。您企业的每个环节就相当于都有传统高手在帮您做管理。随着智能决策系统的完善，您企业的综合竞争力就会越来越高。

举一个案例，比方股票，同样的股票数据，巴菲特的选择比普通人的选择会更精确。其中数据变量是影响股票的一些指标要素。巴菲特只需把影响股票的潜在指标给出，计算机就会经过大量的历史数据来锻炼本人，从而计算机的判别渐渐会超越常人而到达巴菲特的程度。

3、互联网创新阶段
一旦一二环节完成，对内您能够大幅提升企业管理效率，对外可以大幅提升用户体验。借助互联网您的企业竞争力就会越来越高。等到您对互联网有了更多的认知后，我们能够思索经过互联网创新来整合行业。创新不只风险大，而且执行难度高，企业在没有下定决计之前，一定不要贸然启动互联网创新。

这个阶段能够同时从两个方向展开，分别是供给链整合以及营销整合。

（1）供给链整合：给更多的同类型企业提供效劳，从而具有多家企业的数据，这些企业的供给链本钱彼此不一，能够应用这些数据，对本钱较高的企业提供供给链效劳，从而逐渐构成某些商品的最大采购单位，从而影响本行业中的整个供给链。

（2）营销整合：能够为更多的同类型企业提供营销效劳，就是为企业推送用户，按实践成交额付费。用户如何来？经过技术手腕完成（能够构建一个新的入口，将一切企业的商品/效劳规范化，并添加诸如评价、担保等等商场类效劳。重点推行本入口，无论用户选择哪个企业，都达成了营销整合的目的。参考淘宝，就是曾经完成了营销整合状态的产业链整合项目）。

(互联网责编：陈峰 )