在培养孩子解决问题的能力方面,为什么说处理问题的技巧很重要?处理问题都有哪些技巧,下面企业头条小编就给大家详细介绍一下。
处理问题:六个步骤
1.肯定问题所在
2.想想为什么这是一个问题
3.集体讨论问题的可能处理计划
4.评价问题的处理计划
5.将处理计划付诸施行
6.评价处理问题过程的结果
为什么处理问题的技巧很重要
每个人都需求处理问题。但我们并非天生具备我们需求的技艺,所以我们必需学习、开展它们,处理问题的技巧也是如此。
在处理问题时,要做到:
1、倾听并冷静考虑
2、尊重其别人的意见和需求
3、找到建立性的处理计划,有时分恰当做出妥协。
这些都是生活技艺,它们在社交和工作环境中都遭到高度注重。
当青少年学习处理问题的技巧和战略并本人处理抵触时,他们会有愈加良好的自我觉得,他们会更独立,并学会本人独立处理问题。
处理问题:六个步骤
通常你能够经过说话和妥协来处理问题。
当您找不到处理计划时,以下六个处理问题的步骤十分有用。您能够运用它们处置大多数问题:包括您和您孩子的问题。
当你和孩子一同处理问题时,当每个人都很宁静并且可以明晰地考虑时,你的孩子就更有可能想要找到处理计划,这对孩子是一个生长的过程,所以在这一过程中,确保你们不会被打搅,同时也应该感激你的孩子和你一同处理问题。
1.肯定问题所在
问题处理的第一步是确切一切处理的问题是什么。
这有助于确保您和您的孩子以同样的方式了解问题。例如:
“我留意到你最近周末进来,都没有通知我们你去哪儿了,和谁在一同。”
“你没有征求过他人的同意,就运用他人的东西。”
专注于问题,而不是宣泄情感。例如,尽量防止说“为什么你不记得在你迟到时打电话?你不在意我们的感受是不是?这样您的孩子可能会感到遭到攻击并变得具有防御性,或者感到懊丧,由于她不晓得如何处理问题。
你也能够经过让孩子安心来阻止孩子的防御。或答应以这样说,'与朋友一同进来很重要。我们只需求找到一种办法让你进来,让我们觉得你很平安。我晓得我们能够一同处理它。
2.想想为什么这是一个问题
协助您的孩子描绘招致问题的缘由及其来源。对思索这些问题的答案可能会有所协助:
为什么这对你如此重要?
你为什么需求这个?
你以为可能会发作什么?
可能发作的最糟糕的事情是什么?
什么让你心烦意乱?
尽量倾听而不争辩或争辩,是你真正理解孩子的时机。鼓舞他运用“我需求......我想......我觉得......”这样的陈说,并尝试本人运用这些短语。对你担忧的缘由坚持开放态度。
集体讨论问题的可能处理计划
列出能够处理问题的一切可能办法。你正在寻觅一系列可能性,既明智又不那么明智。尽量防止判别或争辩这些。
假如您的孩子在提出处理计划时遇到问题,请您提出本人的一些倡议。您能够经过首先提出一个猖獗的倡议来设定基调,有趣或极端的处理计划最终可能会引发更多有用的选择。
写下一切可能性,并和孩子一同对一切的可能性停止评判,让孩子明白每一个可能性招致的结果,最终选择一种适宜的处理办法。
评价问题的处理计划
依次看处理计划,议论每个处理计划的正面和负面。
在列出优缺陷后,将每个处理计划从0(不好)评定为10(十分好)。这将协助您理清最有出路的处理计划。
您选择的处理计划应该是您能够付诸理论的处理计划。
假如您还没有找到一个看起来很有方法的处理计划,请回到第3步并寻觅一些不同的处理计划。与其他家庭成员一样,与其别人交谈可能有助于取得全新的想法。
有时您可能无法找到让您感到快乐的处理计划。但是经过妥协,您应该可以找到一个能够统筹的处理计划。
将处理计划付诸施行
一旦您同意理解决计划,请精确方案它的工作方式。它能够协助您落实问题,并包括以下几点:
谁会做什么?
他什么时分做?
将处理计划付诸行动需求什么?
您还能够谈谈何时再次见面以理解处理计划的工作进度。
您的孩子可能需求一些角色扮演或指导来对他的处理计划充溢自信心。例如,假如他打算尝试处理与朋友的斗争,他可能会发现练习他会跟你说什么很有协助。
评价处理问题过程的结果
一旦您的孩子将方案付诸施行,您需求检查它的运转状况,并在需求时协助她再次完成整个过程。
请记住,您需求提供处理计划的工作时间,并留意并非一切处理计划都能正常工作。 有时您需求尝试多种处理计划。有效处理问题的一个关键是可以在事情不如预期的状况下停止调整。
问你的孩子以下问题:
什么步骤停止的良好?
哪些办法效果不好?
我们能够做些什么来使处理计划更顺畅地运作?
假如处理计划没有奏效,请返回此问题处理流程的第1步,然后重新开端。或许问题不是你想的那样,或者处理计划不是很正确。
当您有本人的问题需求处理或做出决议时,请尝试运用这些技艺和步骤。假如您的孩子看到您运用这种办法积极处置问题,他可能更有可能本人尝试。
当抵触是问题
在青春期,您可能会比过去更频繁地与您的孩子发作抵触。您可能不同意一系列问题,特别是您的孩子需求开展 独立性。
放下你的权威,权威很难让你的孩子在决策中有更多的发言权。但她需求去发表本人的意见,这是她成为一个担任任的年轻人的旅程的一局部。因而,放下你的权威,和孩子对等的对话,更有利于孩子的生长。
您能够运用相同的问题处理步骤来处置抵触。我们关于管理抵触的文章中有更多提示。当您运用这些步骤处理抵触时,它能够降低将来抵触的可能性。
例如,让我们假定您和您的孩子在周末家庭旅游与周末和同窗聚会发作抵触。
你想:
带走你的孩子
晚上11点让你的孩子回家。
你的孩子想要:
和朋友一同去
乘出租车回家
她准备好的时分回家。
你如何达成协议,让你们双方都能得到你想要的东西?
上述问题处理战略可用于这些类型的抵触。
1.肯定问题,例如:
“你想和朋友去一个聚会,然后乘出租车回家。”
“我担忧会有很多孩子在聚会上喝酒,而你不晓得能否会有担任任能照顾你们成年人在场。”
“当你外出时,我担忧你在哪里,想晓得你是不是平安。但是我们需求找到一种办法让你可以和你的朋友一同进来,同时让我觉得你很平安。
2.想一想为什么这是一个问题找出对孩子重要的东西,并从你的角度解释什么是重要的。
例如,你可能会问,'你为什么不同意在特定时间回家?' 然后听听孩子的观念。
3.头脑风暴可能的处理计划要有创意,并且每个问题至少要有四个处理计划。
例如,你可能会倡议你去接你的孩子,但他能够倡议你什么时分去。或者你的孩子可能会说,'我和住在左近的两个朋友一同乘坐一个出租车回家怎样样?'
4.评价处理计划,查看每个处理计划的优缺陷。
从任何一个人都不能承受的处理计划开端,可能会有所协助。例如,您可能以为您的孩子单独乘出租车不是个好主见。
您可能更喜欢有一些关于时间的明白规则,例如,她必需在晚上11点之前回家,除非另有协商。
5.将处理计划付诸行动一旦达成妥协并制定行动方案,您需求明白协议条款。
包括关于谁将做什么,何时以及如何做的阐明。
6.评价结果在尝试处理计划后,抽出时间问本人能否有效以及协议能否公平。
(
教育行业责编:
陈峰 
)