现在教育市场非常火热,市场上涌现出来很多在线教育产品,小编认为在线教育产品要成功,最重要的是要家长满意,孩子也喜欢,因此必须要把握好在线教育产品的核心需求,只有把握好核心的需求才能真正做好在线教育产品。
在线教育产品的核心需求主要有哪些?
企业头条小编认为,在线教育产品的核心需求总结起来主要有以下这些:
学习效果可以即时获得反馈
在传统的教育中,孩子们从学习到学习效果的检验,往往需要一个较长的周期,例如到期中才有个成绩排名。而人都是有惰性的,别说小孩子,因为学习效果反馈的周期较长,孩子们往往容易走神,被其他事情吸引。
例如游戏,游戏之所以一环一环,吸引人们投入大量的时间,一个重要点,就是游戏中每个操作都会有即使的效果反馈,例如最简单的打怪,每砍一下,都马上知道本次操作砍掉多少血,这样一环一环,人们就很容易在游戏中沉浸,消耗大量的时间。在线教育环境下,其实就可以有很多形式及时的展现学习效果,例如:
打卡签到、学习地图点亮、学习积分排行、个性化调整学习进度(及时思考和参加小测试等)
2.学员与老师可以进行双向沟通
这个在传统教育中,也是非常重要但往往较少开展的一个环节,因为一对多教学,加上时间空间的原因,老师往往很难全面了解每一个学员,并针对性的就学员的问题做沟通;这个在在线教育环节中来实现,我理解可以简单很多:
首先,通过学员的学习轨迹,设计一套系统的算法来监控并及时反馈给老师;老师获得每位学员信息后,也有系统算法提供的一些针对性的沟通主题;老师只需加以调整就能及时的给到学员,或直接将系统初步预判到的沟通内容发给学员,等待学员的反馈后,再进行进一步的沟通,通过机器系统的方式,其实可以实现比传统教育更为实时有效的双向沟通。
3.满足用户的社群需求
社群同龄同类人群的相互学习与成长,这个点我觉得是在线教育无法完全替代传统教育的,但也是可以通过很多的手段来模拟和拉近学员的正向社交,例如:
团队任务,这类在电子游戏中的惯用手段,将学员组队后共同去完成一些学习任务或PK,这个在传统教育中老师也会去组织,但是时间精力有限,难以系统的去推进和落地,而在线上环境的话,系统有学员所有的学习轨迹数据,可以借助系统的工具更好的来开展,促进正向社交。
4.满足图形化表达需要
其实这点是从个人机交互的角度出发的,因为在线教育的学习场景主要是学员对着屏幕,那人机交互的每个细节,其实都会影响孩子的专注。就目前流行趋势而言,视频图片这样,有场景有图形的展现形式,确实是比主要由文字来承载的传统教育内容更为吸引人。
所以我觉得在线教育产品中的每个交互细节都需要注重图形化表达(例如思维导图、学习地图等),这会是在线教育会比传统教育形式更让孩子喜欢,提升教育效果的重点。