关于旅游业，放眼望去，仿佛不像互联网行业，只要几个巨头处于垄断位置，它们常常是个不折不扣的武林高手，一群人干不过一个人的武侠场景在互联网行业成了写实。而旅游业，固然也有携程、同程、去哪儿、等一众互联网平台下的所谓的巨头，但是离垄断二字仿佛还差的很远。

我想这里面有一个最重要的缘由就是：
旅游业，其实是一个不折不扣的劳动密集型服务业。

你见过那个互联网+能垄断劳动密集型行业的？农业？纺织业？玩具制造？家具制造？我看简直不可能垄断的。由于一个效劳器加一个手机APP（比方微信）推出来，简直一切用户都能够享用一模一样的效劳。而关于旅游道路，你的服务器再强大，也只是担任展现。游客在报名、出游、反应等一系列的转化过程中，是需求大量的人力配合的。

你能够想象一下
1、假如每一位微信誉户在翻开微信之后都必需要有人工客服通知用户微信的运用办法、内存占用量、CPU占用率、流量的耗费量、可能存在的风险等等之后签署一个3天的运用合同；

2、然后用户在运用的过程中每当呈现和预期不一样的操作、和预期不一样的体验、流量跑超了、死机了、被好友拉黑了、遗忘密码了等一切问题都需求微信的人工客服亲身处理；

3、用户在用了3天的微信后，合同到期，需求人工客服回访这3天的运用称心度，签署意见调查表，三天后微信版本晋级，以上3个步骤需求人工客服重新走一遍。

试问，微信团队需求多庞大，才能支撑如今所谓的6亿用户？

当然这里只是举例阐明，微信不可能那么费事，但是旅游业是这样的。以上三步，哪一步少了都不行。到此也就不难了解，为什么那几家旅游互联网巨头无法垄断旅游业了。

既然无法垄断，旅游业下一个形态将会走向哪里呢？

第一、我们先剖析一下旅游的实质是什么？上学的时分，书本上给的概念，我觉得肯定是学统计学的人编的，什么处于非盈利目的、走出家门几公里、呆多长时间算是一次旅游。那是便当旅游局统计旅游人次的。关于旅游从业者卵用没有。旅游基本目的应该是想取得某种希冀的体验。这种体验通常应该是正向的、积极的、愉悦的、兴奋的等等。盘绕这个基本目的，我们不难看出，和熟习的人一同出游，或者和同一层次的人一同出游，或者和在某些方面有共性的人一同出游。更容达成旅游的基本目的。于是客源市场必将越来越细分化。

第二，旅游业中间环节会像“打字员”一样，渐渐的消逝掉。大约2002年以前，很多单位招聘还会有“打字员”这个岗位。当时会几个办公软件就是单位里的技术型人才。如今你在看看招聘市场上除了极个别特殊范畴还有那个单位需求招聘“打字员”？由于打字曾经不再是只要少局部人才具备的技艺，而是简直人人都会了。做一个出游攻略也一样，简直每一个想出游的人，略微用点心就能够做的像模像样。就算是稍有瑕疵，也会本人原谅本人，然后美其名曰“充溢回想小插曲”。旅游行业的中间环节（即普通批发和没有多大技术含量的常规资源整合）都会随着信息的越来越对等化而变的利润空间越来越小，最后消逝。

第三，旅游业的终端需求肯定会越来越大。比方汽车租赁、飞机、火车、酒店、有特征的景区等。这是支撑旅游业在未来会愈加繁荣的必要条件。所以对这些终端资源的有力掌控，也是一个能赚钱的细分。比方携程的酒店预订形式，早早的就盈利了。而且比起普通游览社，那是具有绝对性优势的。再比方景区门票代理（同程、携程、锦程）等，也都能获得很好的经济利益，而且在将来很长一段时间内，简直不可能产生新的形态去推翻他们。

那么依据上面我们论证的观念来看：关于一个中间环节逐步消逝、客源市场日趋细分、需求大量劳动者的行业。它必将走向“群众执业”的状态。说白了就是变成一个又一个小圈子，然后这些小圈子里有一个领头羊。率领着这个小圈子的人完成一次又一次的出游体验。

我们都晓得互联网行业刚刚起步的时分，就产生了这种圈子，那时分更多的是比拟有特性的圈子。比方某一范畴的牛人门，比方某个事物的发烧友等等，他们经过组织者联络在一同沟通交流当然也出门旅游。并且常常是旅游和他们内在的共性是同步停止的。比方哈雷摩托的发烧友一同骑哈雷出游，比方那时分国内少有的几个门户网站的高管一同进来打高尔夫。再比方几位官夫人在一个商人的组织下出国旅游加购物。再比方政府组织本地企业家出国观光调查。这些品种的圈子算是比拟高层次的圈子，它不断存在，但毕竟相对小众，对普通游览社冲击并不大。后来游览社就迎来了短暂的（大约从1990年-2010年）群众出游形式。

随着经济的增长，和文化的进步，那段时间，越来越多的人愿意拿出本人的一局部积存出门瞧瞧。游览社的春天就这么到来了。随意开个门头，随意在报纸上打一个像挂失身份证那么大小的广告，就能够宾客盈门。再后来很多游览社就发现生意越来越难做。整版整版的打广告也没啥用。与之相对应的是另外一种圈子疾速的兴起：业内统称为“户外”。

“户外”这种圈子，刚开端游览社是各种看不上的
觉得人家没有资质、野路子、不正轨。其实呢，殊不知在游览社开端赚钱之前，前文提到的那些圈子，早已开端赚大钱了。需求什么资质吗？需求专业培训吗？很显然不需求。“户外”这种圈子和前文那些圈子比起来，除了成员更为平民化群众化之外，它具备了那些牛逼圈子的一切条件。它有领头羊、有一种熟悉的觉得维系、成员觉得在这里能找到有共性的人等等。比起游览社引以为傲的“资质”门槛。维系好一个圈子的门槛要高的多。

可是“户外”这种圈子还有一个特性，那就是大众根底宏大
关于圈子领头人的需求量也宏大。于是“户外”这种圈子疾速在全国生长起来。随着“户外”圈子的壮大，他们从一开端只能做些技术含量低的一日游，到如今完整能媲美游览社。还是那句话，普通游览社会的那点手艺，关于能维系一个庞大圈子的人来说，几乎是太简单了。“户外”以至曾经能拿到很多游览社拿不到的资源。比方景区的独家代理权。不就是一个游览社资质吗，注册一个能花几两碎银子？况且如今还有那么多游览社能够开加盟店，几千块钱就能够搞定的事。

其实从更为宏观的层面看，一切能汇集留意力的地方都是变相的“圈子”
比方学校、培训机构、媒体、掌管人、明星、自媒体、网红等等，之所以用大篇幅剖析“户外”这种圈子的构成和特性。不是想劝游览社都去做“户外”圈子。只是想印证方才“群众执业”的说法。而且国家旅游局下一步要把持证导游“放开”。所谓“放开”就是导游将不用必需依托游览社来为游客效劳。导游能够直接以个人名义为游客效劳。那么到时分中国的导游证持有者，随时能够转变成一个变相的“户外”圈子领头人。所以从政策层面看，旅游行业“群众执业”也是下一个状态的必然趋向。

剖析完了下一个趋向，关于如今的旅游从业者，给出以下几个倡议
上策：掌控资源，在任何时期，掌控资源都是干活最少，获益最快的方式。一切的圈子领头人都要和真正有资源的人协作。请留意，是真正的掌控了资源，最好是独家代理级别的。但这件事不是你想掌控就能掌控的，不可能每家游览社都能签独家代理。也没有那么多独家代理给你签。

上上策：把本人运营成一个IP，别再做那些没有技术含量的倒卖了。想方法把本人运营成一个IP，让本人也有圈子，那么好好运营你本人的圈子完整能够活的很舒适。

上上上策：做一个能签约以至能打造“圈子领头人”的平台。用运营艺人的方式运营他们。当然你得有充足的理由让这些别样的“艺人”觉得在这个平台里是有价值的，是能有更好的开展的。假如真的有这样一个平台，那么我置信它的盈利形式早已和传统游览社有了很多不同。盈利才能更是有了大相径庭。

(旅游产业责编：陈峰 )