互联网行业有让人入迷的增长速度,只需种子(创意)好、客户群体大、坡度足够长,雪球会越滚越大,这是新的互联网优势,同时和传统企业也有较大不同。
互联网经济有哪些特点?
互联网经济有优势,同时也面临这一些应战。
01商业形式简单、明晰
多年来考虑,我总结出商业最后表现在商业形式,谈商业形式就绕不开“闭环”。局部传统企业商业形式要构成利润需阅历多个环节,任何一个环节都在和效率抗争,招致效率折损,同时也难以完整掌控各环节。环节较多也带来管理难度和本钱增加。
互联网行业最大特性构成利润步骤简单,常常三步两步就能构成利润,环节少减少管理难度。平台型互联网行业,普通不本人消费内容,常常只是承载内容的通道,有内容消费者、消费者,只需开发、优化平台,促成高效率的成交。关注新变化,及时停止调整。
从库存角度看,传统企业背负库存压力,而互联网行业根本无库存,属于绝对意义上的轻资产型公司。
从环节角度,能够简化包括。传统行业常常是横向的,互联网行业往来是纵向的。
02打破买卖限制
传统行业买卖普通严厉限制在8小时之内,并且有大量的欠款及背后催收欠款的管理本钱(内控措施、催收欠款本钱)。传统企业买卖途径:寻觅客户—访问—洽谈—商务来回会谈—签约—收预付款—供货—验收—进度款—出质保期收尾款—售后。中间含不包含内控步骤(项目备案、合同评审、回访)。
相比之下,互联网行业买卖就简单的多。网上24小时买卖,客户下单即付款,根本无欠款。省去了传统企业诸多环节及背后的管理本钱。
03增长速度快
老牌的传统企业要花50年以至更长时间才干到达今天的市场份额和体量。而互联网行业却能够短时间内到达。以美国新经济为例,FANG成立时间普通30年之内,但增长效率之高是传统企业难以想象的。有些企业市值破万亿美圆,是很多国度GDP总和。
任何事情讲对标,中国互联网行业生长速度更快,我们接入互联网时间很短。巨头和小巨头成立时间更短,但目前体量详细,并且有很大的生长空间。
互联网行业有自然的优势,只需“种子好”,坡度够长、雪够湿,短时间成庞然大物是大约率事情。我展开讨论“种子好”,种子其实就是用最烦琐方式快速完成客户需求。极简+真实需求。能真正完成这样目的的产品将疾速占领市场。
互联网行业有相应的增长模型,信服一流的行业剖析师,借我一双慧眼,就能看透背后的增长模型。
04对效率、灵敏性有执着追求
互联网行业人数不多,互联网行业由事业部+支撑平台构成,事业部能够再细分为项目组。细分到一个作战单位,人数不多。到一个作战单元,对效率、对协同、对目的、对组织谐和就有严厉请求。互联网行业最大的投入在人力本钱和技术开发投入,假如这两项支出能转换成“资本投入”,前期投入将储藏为“增长动能”。站在更大格局看,支出不一定就会是“漂浮本钱”有可能转化成后期利润源泉。
与传统企业相比,互联网行业的项目组更灵敏,对产品讨论、谐和会能够随时召开、随时讨论、实时追踪进度。同时内部管理有相当的灵敏性。
05不肯定性中寻觅肯定性
作为新经济的互联网行业,没有可对标企业,特别前沿性企业,没有能够模拟的对象,一切都在探索中,没有任何人能够很确切的说答案,答案在过程中,答案更在套索中。财务指标、运营指标、产品指标一切都在动态变化中,任何一个变量都将影响构造和结果。
前期投入将储藏为“增长动能”。站在更大格局看,支出不一定就会是“漂浮本钱”有可能转化成后期利润源泉。
与传统企业相比,互联网行业的项目组更灵敏,对产品讨论、谐和会能够随时召开、随时讨论、实时追踪进度。同时内部管理有相当的灵敏性。
06客户及客户画像
在不受约束的环境中,客户的需求才是真实的需求。在互联网行业特别如此,口上说的、实践做的有可能不分歧。所以需求很好的剖析手腕,传统企业经过分发调查询卷等手腕,早已过时。而在互联网行业,客户任何一个动作都将记载,直至买卖完成。我请教过同事,神策数据剖析系统,目前还处于优化前期,但对客户画像、相关统计数据曾经到变态水平,恕我孤陋寡闻,有可能有更好的剖析系统,但目前我以为神策剖析系统是最好的。以前只是停留在日活、月活这些概念,经过这段时间,我晓得这些数据是如何统计出来的,对我而言是全新的学问点,我很乐意去理解这些新颖的学问。
同理,获客本钱也是,以前只是停留在概念阶段,但不同系统(IOS、安卓)的获客本钱是不同的,有深入的背后逻辑。
传统企业难以企及的是数据剖析层面。在互联网行业,数据无处不在,数据剖析无处不在,投入产出的计算更疾速,关键要树立好的逻辑和维度。互联网行业能停止很多的测试,反应结果的周期大大缩短。
07互联网行业遇到的应战
互联网行业有很大的优势,同时也带来了许多新应战。为了凑点字数,一并分享。
1、客户忠实度维护难
很多企业花大价钱获客,但转化率低、活泼率低、留存更低,同行竞争下,任何风吹草动,将运用户量活泼类客户数据急剧降落。逐步变成僵尸类客户、直至客户卸载APP或者遗忘网站登录机密。
2、被复制、剽窃的风险大
由于互联网行业是轻资产型公司,招致同行进入门槛低,护城河纵深短,在资本的推进下,很容易有竞争对手呈现、剽窃事情时有发作,同时存在认定难,目前好的音讯是国度成立学问产权维护局,对原创停止维护。这也是一把双刃剑,中国局部互联网行业是模拟国外网站或创意,也将把本人暴露在“战场”。
假如跨界同行进入(如腾讯),将直接把企业带入“至暗时辰”。所以很多平台关注用户增长数量、应用运用时长等客户粘性指标。关于此类风险请阅读平台没有万年江山
3、对财务管理带来全新应战
公司项目由成熟项目、孵化项目构成。特别孵化的内部项目,详细要匹配几资源、预算合理性、后端的财务剖析模型都带来应战。
由于公司业务开展的不肯定性,对匹配资源带来一定难度。所以财务管理方向是在财务、运营、产品指标三个维度停止。投入资源与结果没有正相关,特别是一些孵化的项目或事业部。站在更大的格局看,实践上变成了投资,投资考究概率,相似赛马。哪些项目需求继续投入,哪些投入可能有产出,哪些投入是有价值的(比方技术投入)。由于没有详细的权衡指标,或者说结果是含糊的。在匹配资源总量上是不是科学?过程中资源投放力度也难以有科学评判规范。
在详细的业务范畴。新的收款方式如何确认收入、税务谋划、结算方式等直接考验一线财务人员。需求不停的充电,到达合规性和效益性统一。
财务管理有难度,但也不是没有处理方法。需求财务人员走进来多和事业部交流,虚心讨教,熟习业务,成为半个互联网剖析师。知悉业务才干做好财务核算、财务管理工作。
互联网行业是新的,一大片水草,值得努力探究。
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互联网责编:
陈峰 
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