职场上,学会站在不同角度提出问题,并且思考解决方案的人,更能够得到快速发展和全面提升。
职场三问,带你打造属于个人的职场晋升体系。
问题1,这个问题公司是如何解决的?
很多人抱怨自己在单位或者本职岗位学不到东西,核心原因不在于公司真的没有学习机会,而是个人的不求甚解。
我们的工作其实就是每天处理不同的问题,然后不断优化问题的解决方法,提高效率,降低成本,甚至防患于未然。
想要学习职场知识,从现实问题的解决入手。
当公司出现问题时,找出公司解决此问题的流程与方法,让自己成为一个知晓全局的人。
那么怎么做呢?
01 找到问题处理的操作员,看他怎么做。
比如客户端口出现的问题,由销售总监出面解决,你可以细心观察他的处理方法和沟通话术。
02 了解处理过程中,出现的各个关键部门和时间节点。
系统性的问题,单靠个人无法解决。
你要学会跟着处理步骤倒推处理流程,并自己将理解的流程画出来,有机会的时候用下一个问题验证自己的猜想。
关注问题的处理节点,了解各个部门和责任人的处理效率,或许从中你能够发现公司的真正牛人。
03 关注最终的处理结果,看看谁最终对事件结果负责。
当你跳开自己的利益观,去客观看到问题从发生到结束的整个过程,你可以假设自己是公司老板,该如何赏罚。
你会惊奇的发现,公司最终都是讲功劳,不是讲苦劳的,任你千般劳累,最终失败的结果,只会加速职场人的灭亡。
问题2,我觉得按照的处理流程,这个问题有没有更好的处理方法?
机会是留给有准备的人的。
职场上,想要找到崛起机会,一定要多思考,思考那些能够提高工作效率、降低成本的事情。
每个企业都是需要盈利的,当你发现可以提高效率和降低成本的方法时,你找到了为自己加冕的筹码,关键时刻助你一飞冲天。
问题3,这类问题是不是可以完全或者大概率地避免?
问题出现之后,不管何种处理方法,都会导致损失和浪费,最强大的处理方式当然就是把问题扼杀在摇篮中啦。
职场上,多问自己一些问题,并且不断思考,不断验证,不但可以提升自己的逻辑思考能力,还能够做到换位思考,更好地与上级沟通与交流。
职场三问,和你一起打造你的个人职场晋升体系。
道理不难,贵在执行与反馈
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