2020年疫情刚开始那会儿，有个医疗器械公司的故事让我特别有感触。

他们CTO王峰接到死命令：45天内呼吸机产能翻5倍，合格率还要稳在99.8%。

这哥们上来就搞军事化管理——装摄像头盯梢、晨会公开处刑、绩效直接跟犯错次数挂钩。

结果第三周团队就崩了：核心工程师辞职、产线工人罢工，连检测参数都被人故意调乱。

最扎心的是测试主管大半夜烧次品板子，边烧边哭："我们造的哪是救命机器，分明是杀人凶器。"

转机出现在王峰给救援队打电话那次。

人家告诉他：队友掉冰缝里千万别死命拽绳子，得松点劲让被困的人自己使上力。

第二天他做了三件反常事：拆监控、撤排名、在车间竖实时数据屏。

当着所有人撕了奖惩制度："从现在起，每个岗位自己说了算，要资源随时来我办公室。"

神奇的事情发生了：质检员主动教工人看CT片，采购带着技术跑供应商，连保洁阿姨都琢磨出消毒路线优化方案。

第28天焊工车间搞出"闯关游戏"管理生产，最后提前两天超额完成任务。

庆功会上，当初烧电路板的老工程师送了块熔毁的板子，背面刻着："我们守护生命，不伺候数据。"

我自己打工十几年，带团队也有六七年。

看完这故事突然开窍：管理哪是管人啊，分明是点燃人心里那团火。

五一前老板问我管理体系是啥，我琢磨着写了份总结：

【管理的真谛：点燃善意】

以前总觉得管理就是定制度、抓考核、搞奖惩。就像故事开头装摄像头那套，结果往往适得其反。后来带市场团队打硬仗时才明白，制度就像火车轨道，能保证不翻车，但想让火车跑得快，还得靠发动机——也就是大家自发的那股劲。

去年我们业务转型，所有流程都是现学现卖。作为技术出身管市场，能带着团队完成任务，全靠兄弟们自己支棱起来。关键时刻能扛事的，永远是被点燃的人。

【7条接地气的管理心得】

1、把公司目标铺在员工必经之路上
打工不就图挣钱+学本事？别整虚的。我摸清每个人家庭情况、职业规划，把公司目标拆解成他们的成长阶梯。比如让想当主管的带项目，让要考证的负责对口模块。

2、制度管底线，善意当燃料
我们搞过绩效改革：基本工资保生活，超额利润大家分。有个95后运营，去年光奖金拿了18个月工资，现在比我还操心业务数据。

3、信任比合同靠谱
我带人有个规矩：我说要做的，自己先做样板；我定的规则，自己先遵守。有次为赶项目，我和技术主管连熬三宿，第四天全组自发来加班。

4、成长才是硬道理
我们团队每月有读书会，报销所有专业书。有个客服妹子自学数据分析，现在调到产品部当组长。用她的话说："在这干两年，跳槽都能多要5K。"

5、用结果说话
去年双十一，有个运营凌晨三点发现系统漏洞，自己协调技术修复，第二天多赚了60万业绩。我当场批了2万奖金。至于那些"没有功劳有苦劳"的，真金白银面前实在没法照顾。

6、把歪脖子树栽对地方
团队里有个刺头程序员，代码写得好但死活不写文档。后来专门给他配了个实习生当嘴替，现在带出三个能独当一面的徒弟。用他的话说："让我带人比让我写文档痛快多了。"

7、集中火力打粮食
以前总忙着给各部门救火，后来发现重点该放在能出成绩的地方。现在每周一下午雷打不动是"机会挖掘会"，带着骨干琢磨新增长点。去年30%的业绩来自这些会上冒出来的点子。

【管理没那么玄乎】

说实在的，管理就是带着兄弟们摸石头过河。

我刚转管理时，在大厂学的那套流程到小公司根本玩不转，碰得头破血流。

后来想通了：别管啥MBA理论，关键就十二个字——看得清方向，镇得住场子，分得开利益。

就像《哪吒》导演饺子说的："出来混最重要的是出来！"敢带人冲，敢背锅，敢把后背交给团队，这比啥管理技巧都管用。

现在回头看，带团队最爽的不是完成KPI，而是看着当初的愣头青们一个个买房买车娶媳妇。

最后说句大实话：别把员工当螺丝钉，谁都不是傻子。

你拿他们当工具人，他们就拿你当ATM机。

真正的好管理，是让大家觉得在给自己干活的同时，顺便把公司的事办了。