进入冬季，哈尔滨冰雪旅游热潮再度来袭，中国铁路哈尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段以列车为载体，将哈尔滨得天独厚的冰雪资源与人文关怀深度融合，推出“最北邮局”文化列车、“银旅号”旅拍列车、“萌虎列车”等特色服务，万千旅客在驶向冰雪的列车中，遇见北国风光的浪漫，也感受铁路服务的温情。

　　文化赋能，让旅途浸润书香诗意。一趟开往漠河的K7038/7039次列车，就是一座移动的文化驿站，3号车厢里复古邮箱、龙江风光明信片、特色纪念邮戳勾连起旅客与远方的牵挂，乘务人员接力投递的暖心操作，让一张薄薄的明信片载着冰雪的纯净与旅途的思念奔赴远方，2号车厢的“移动书屋”更有巧思，北极村童话《额尔古纳河右岸》等经典作品整齐陈列，贴心准备的阅读灯，让旅客在车轮滚滚中静享阅读时光，当文学与旅途相遇，单调的行程就变成了有温度有深度的文化体验。

　　光影随行，用镜头记录冰雪记忆。哈尔滨开往亚布力的Y999/998次“银旅号”列车，把旅拍服务搬到车厢里，让移动的风景成为旅客的专属摄影棚，连绵雪岭，挺拔松林，是天然背景，鲜艳的东北花棉袄，是亮眼穿搭，专业摄影师还会提前规划拍摄点，提供化妆整理服务，帮旅客定格最美丽的冰雪瞬间，就像江苏旅客王小惠说的，专业的拍摄，好看的照片，让这段旅途的快乐有了实在的载体，发个朋友圈都满是幸福感。

　　童趣相伴，给旅程抹上欢乐底色。G902次“萌虎列车”从哈尔滨西站驶出的刹那，便开启了童趣满满的冰雪之旅，虎形卡通，剪纸窗花，虎形玩偶将车厢装点成欢乐的海洋;餐车吧台化身为“东北虎非遗馆”，剪纸教学，萌虎手办DIY等互动让大人小孩都能动手;乘务员佩戴虎形徽章绘声绘色讲述东北虎生态故事，让旅途变成生动自然课，如此列车不仅让孩童玩得尽兴，也让家长觉得此行十分有意义。

　　“千里冰封诗意浓，一路欢歌暖意融”，文化列车书香浸润，旅拍列车光影定格，萌虎列车童趣飞扬，哈尔滨客运段跳出“只运人、不服务”的老框框，把列车变成冰雪旅游的延伸舞台，一次次创新实践，既盘活了东北冰雪文旅资源，也彰显了铁路部门旅客至上的服务初心，未来随着铁路服务与文旅产业深度融合，会有更多温情满满的旅途故事，在白山黑水间不断上演。(张伟)

编辑:钱江