IT之家 2 月 7 日消息,科技媒体 3DCenter 于 2 月 4 日发布博文,报道称基于德国零售商 Mindfactory 的数据,称发货约 4 万颗 AMD Ryzen 7 9800X3D 处理器后,返修率(RMA)仅为 0.71%,属于正常范围。
在华硕(ASUS)及华擎(ASRock)主板上,近期出现了多起 AMD Ryzen 7 9800X3D 处理器损坏“死亡”报告,引发了社区恐慌,不过从德国平台的退货数据来看,该恐慌可能被夸大了。
作为欧洲最大的硬件销售渠道之一,Mindfactory 的数据显示,在已发货的约 40000 颗盒装 Ryzen 7 9800X3D 处理器中,仅有约 0.71% 的用户申请了返修(RMA)。这一比例不仅远低于“灾难性故障”的标准,甚至在消费级电子产品中都属于表现优异的范畴。IT之家附上相关图表如下:
| 型号 | 架构和规格 | RMA tray | RMA boxed | 退货率 |
|---|---|---|---|---|
| Ryzen 9 9950X3D | Zen 5, 16C/32T, 200W, X3D | 260 + 2680 | 1,20% | 0,51% |
| Ryzen 9 9950X | Zen 5, 16C/32T, 200W | ? + 2000 | - | 0,76% |
| Ryzen 9 9900X | Zen 5, 12C/24T, 162W | 60 + 2150 | 0,00% | 0,71% |
| Ryzen 7 9800X3D | Zen 5, 8C/16T, 162W, X3D | 420 + 39590 | 0,78% | 0,71% |
| Ryzen 7 9700X | Zen 5, 8C/16T, 88W | ? + 8100 | - | 0,85% |
| Ryzen 5 9600X | Zen 5, 6C/12T, 88W | ? + 5280 | - | 0,68% |
| Ryzen 9 7900X | Zen 4, 12C/24T, 230W | ? + 8860 | - | 1,05% |
| Ryzen 7 7800X3D | Zen 4, 8C/16T, 162W, X3D | ? + 90'830 | - | 0,49% |
| Ryzen 7 7700X | Zen 4, 8C/16T, 142W | ? + 18'130 | - | 0,76% |
| Ryzen 5 7600X | Zen 4, 6C/12T, 142W | ? + 24'580 | - | 0,75% |
| Core Ultra 9 285K | Arrow Lake, 8P+16E/24T, 125/250W | 150 + 330 | 0,00% | 0,63% |
| Core i9-14900K | Raptor Lake, 8P+16E/32T, 253W | 210 + 3230 | 3,35% | 4,61% |
将视角扩大至整个 AMD 产品线,Ryzen 7 9800X3D 的返修率与家族其他成员基本持平。数据显示,Ryzen 9 9950X3D 的表现最为稳健,返修率低至 0.51%;而 Ryzen 7 9700X 的返修率稍高,约为 0.85%。

作为对比,上一代“神 U”Ryzen 7 7800X3D 的返修率为 0.49%,而 Ryzen 7000 系列其他型号的返修率则普遍分布在 0.75% 至 1.05% 之间。这表明,9800X3D 并未偏离 AMD 一贯的品控标准。
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