《无主之地4》已经正式上线，虽然在发布时获得了一定的好评与商业成功，但其上市过程也因技术问题频出而显得有些混乱。对于大型三A级作品而言，这种情况并不罕见，但更让局面雪上加霜的是Gearbox老板Randy Pitchford的回应方式。

Pitchford在网上对玩家的评论历来不太受欢迎，我们不必把时间倒得太久就能想起上一次他的言论在《无主之地4》引起争议。上一次是关于游戏定价。这一次，他对所谓“4K固执”玩家说，游戏运行不佳其实是他们自己的错。

大多数工作室在推出出现技术问题的大作时，会低头专注修复，这正是Gearbox当前的做法，但大多数工作室也不必面对老板上网进一步激怒玩家的局面。这并非Gearbox团队在发布时的预期，正如Gamesradar所报道，这让《博德之门3》发行总监Michael Douse为努力修复游戏、确保玩家获得最佳体验的团队感到心疼。

“把Randy关进柜子里六个月，” Douse在X（前Twitter）上评论。当有人回应说最好不要切断Pitchford的发声，并称他们更喜欢他的直率而非公司批准的官方信息时，Douse表示赞同，但澄清道“我为那些只想让玩家满意、拼命努力的团队感到难过。”

一方面，Pitchford那种毫不掩饰的坦诚显得与众不同，因为业界几乎没有人会这样说。游戏开发本就艰难，Pitchford让玩家如果觉得很容易就自己动手，这并非完全不公平的回应。即便是最大的工作室、最庞大的团队，也会出现大小技术问题。工作不易，玩家往往忘记这一点。

但《无主之地4》不仅仅是几帧率问题，玩家花了辛苦赚来的钱，理应至少能顺畅运行而不崩溃。虽然问题正在修复，这很好，但仍难掩花钱买了个破游戏的刺痛感。不过，正如Pitchford对有问题的玩家所说的，如果想要的话可以“去Steam申请退款”。