互联网思维的核心---需求

干互联网的人,比圈外人士更爱问一个问题:“这事解决了什么需求?”


过去我在大厂搬砖的时候,被问得多了,略有点烦,觉得上线个P点大的功能都要反复进行灵魂拷问,有点过分了不呀。


互联网思维


之后几年在硬件、金融两个行业打交道,发现,嗯,确实人人都应该有事没事多问几遍这个问题。如此能起到互相提醒,避免做无用功的效果。

1.说互联网产品讲究需求至上

一切火爆产品的诞生都是面向于解决人们具体场景下的需求。这么说应该没有人反对,私以为这也是“互联网思维”最精华所在。


那些成功的互联网产品无一例外是踩中了巨大的需求。

滴滴打车--出租车难打、出行体验升级的需求;
美团外卖--在家也能吃得好点;
抖音--流量便宜时代井喷般的娱乐需求。

看起来顺理成章的事情,然而要怎么做到需求至上,在实践中却常见一些误区。

比如说,人们往往会犯一个明显的错误:我很努力,很投入,甚至不计成本地创造一个东西出来,总会有人买单吧!

我开一家小众的餐馆,做一个自己喜欢的游戏,生产一个特别高大上的产品,终年10-10-7,感动天感动地,一定能成功吧!

遗憾的是,这种事情往往以关门大吉告终。


互联网需求


哪里出问题了呢?
说好的一份耕耘一份收获呢?

2.判断一个事业有没有前途,首要的就是看有没有大规模的需求
北大经济学教授薛兆丰在他的《经济学讲义》书中举过一个例子:他有一辆自行车,如果正常出售的话,只能卖400块钱,如果成本决定价值的话,那是不是往这辆破车上镶满珠宝钻石,就可以卖出天价呢?

如果这能成立的话,那天下的生意太好做了,商家只要不断往商品上增加附加投入,就可以提高售价。

很显然,这完全违背了商业逻辑。


商品的价值并不来源于”其中凝结的无差别的人类劳动”,而是由需求决定的。

所以,判断一个事业有没有前途,首要的就是看有没有大规模的需求,也就是“市场”。

如果需要的人多,则市场大。如果正好市场大,同时又没什么人注意到,那恭喜你,找到了一个可以撒欢蹦跶的蓝海。那么无论是打工还是创业,这条赛道够长,好好干下去,一定会有好的回报。


互联网市场


遗憾的是,现实社会中类似“给二手自行车镶钻石"的项目太多了。千万要小心,不要掉到以成本、投入来判断价值的深坑里。

我自己亲历、旁观的项目里,就有太多类似这种结局最终走向灰飞烟灭的产品。即便在BAT这种号称最懂互联网思维,研发能力最强的公司也是如此。

而我也是在职场摸爬滚打了近十年,有了切肤之痛之后,才最终体悟到“需求至上”四个字几乎意味着一切。

3.有没有快速识别一个项目是不是需求导向的办法?

在一家公司里,执行层的员工往往还能就具体的事务问出:“这个事情/功能解决了什么需求?”即便一两次不问,造成的影响还不算大。


互联网产业


最糟糕的是,一家公司的掌舵者,如果在业务层面没有想好公司存在的意义、目标潜在客群是谁,就开始蛮干,这是最可怕的。可能一船人都在996忙得口吐白沫,最终却竹篮子打水一场空。

有没有快速识别一个项目是不是需求导向的办法呢?必须是有的。

查理芒格说过:“或许我不知道如何成为成功人士,但是我坚信如果你这样做一定能过上失败的人生。比方说,不重视健康、不珍视感情、不诚信、做事三分钟热度等等。”

同样的道理,我们一样可以用反证法来推测一个项目到底有没有真实的需求。以下是一些常见到的“反面教材”。

“真希望开发能灵活一些,最好一切字段/规则都可配,以适应瞬息万变的业务需求。”

--- 脱离需求场景谈技术实现都是耍流氓。如果公司领导提出了这种要求,很遗憾,这人不仅不懂互联网,连最基本的业务需求都搞不清楚。可以说很难愉快地合作了。

“这个东西我觉得很牛逼。别管有没有人要,先做出来放到市场上试试才知道。”

--- 互联网行业里确实有“试错”一说,但前提是至少有七八成的胜算才值得去试。一个东西如果在做之前没有想清楚它的受众,那么即便做出来了也是白瞎。那些“做出来再看”的话千万别信。

“我们的产品不受欢迎,是因为做得不够好,要下大力气好好打磨。”

--- 如果一个东西是强需求,那么即使只有70分也会有人抢着买单。如果前期投入了很多,却无人问津,至少说明不是强需求,那么继续打磨只会增加成本,进一步降低流动性。

无论是面对工作中的一项具体功能、简单的策划案,还是大至换工作的选择,都有义务好好问清楚自己和对方:“这事解决了什么的需求?”


互联网行业


从而进一步引导自己去思考几个问题:


“这个需求有价值吗?”
“这个需求是强是弱?”
“是否有人愿意直接为它买单?”
“买单的人多吗?”
“我或这家公司做这件事是否有优势?”

浪费时间等于慢性自杀。度人度己,无量功德,胜造三级浮屠是也。

(互联网责编:陈峰 )