今年已经是甘道勤进入太平人寿的第13个年头了，入司以来，甘道勤凭借优质的公司资源和独特的个人魅力，充分发挥自身优势，收获了一批自己的忠实客户和真心的朋友。

志同道合，做客户的“知心朋友”

“我的很多客户最后都会成为我的朋友”，甘道勤说：“我的朋友们都愿意相信我，我也喜欢这份工作，带着一群志同道合的人共同奋斗、拼搏。”  

早在入司以前做美容行业的时候，甘道勤已经积累了一些高端消费客户群体。“其实保险服务和美容服务有许多的共通之处，它们都属于服务业。我一直秉承着真诚的态度为客户服务，站在他们的角度考虑问题，想客户之所想，急客户之所急。”她说：“也许刚开始的时候客户不会理解，但是随着日积月累的感情积累，当他们不断感受到我的真心实意后，便会成为我的好朋友。”

无论严寒还是酷暑，甘道勤都坚持拜访客户，积极为客户排忧解难。“拜访客户对于我来说从来都不难，一个电话，告诉他们时间和地点，他们就来了。他们喜欢和我在一起，哪怕只是聊聊天、喝喝茶，我也喜欢和他们分享我的故事。”说到客户拜访，甘道勤很自信：“朋友的信赖，是我获得的最高、最珍贵的荣誉。”

68张保单，成为甘道勤和她最好的客户朋友真诚友谊的见证。重大疾病、医疗健康、年金保险、子女教育，甘道勤为她已经配置了家庭全方位的保险保障。

脚踏实地，做客户的“细心管家”

3年来，甘道勤服务了千千万万个客户，上至八十岁高龄老人，下至刚出生不久的婴儿，都是她的服务对象。

把客户的事作为自己的事，成为甘道勤的责任与使命。面对如此多的客户，每一位客户的保单她都能做到心中有数。在客户的保单到期之前提醒客户续期缴费，帮助客户在准确的时间点办理领取生存金手续，有时即使客户的一些个人信息出现了变动，比如住址变更、手机号码更换，她也能细心地了解到并帮助他们及时更新保单信息，避免未来出现保障失效的风险。

“甘道勤就像是我的管家，一家人的保障交给她，我放心！”这是甘道勤在许多客户心中的形象。

保险是对家人爱与责任的体现，保险代理人也是一份越来越受人尊重的职业，这成为甘道勤更加热爱保险代理人这份工作的原因，“我想要把太平送进千万家，把保险保障带给身边的每一个人！” 

专业为基，做客户的“优质顾问”

在工作之外的业余时间里，甘道勤喜欢主动学习各类知识，并保持着谦虚的心态：“我的时间确实比较紧张，但如果一件事情让我觉得很重要也很有价值，那时间总是能挤出来的。”甘道勤说：“学习不仅开阔了我的视野和思路，也让我结识了很多朋友，我们在工作和生活上互相鼓励，相互帮助。”

十年如一日不间断地学习，让甘道勤不仅成为了一名资深保险代理人，也成为了被客户信任的知识传播者。客户们喜欢向甘道勤咨询各种各样的问题，小到哪些地方有好玩的、好吃的，大到孩子读书读哪个学校、学什么专业，甘道勤乐于做客户们的生活顾问，给出自己的经验和见解。

在今年高考结束之后，有一位客户曾焦急地找到甘道勤，讲到自己的女儿今年考试成绩可能不是很理想，不知道能报考哪个大学，应该报考哪些专业。通过对客户及女儿的针对性分析，甘道勤不仅向客户介绍了国内院校的招生概况，还根据客户的情况向其介绍了太平家办特色服务——给客户子女提供海外求学的平台和机会。甘道勤的耐心介绍和讲解，为客户提供了更多子女求学的渠道，解决了客户的后顾之忧。

在对保险知识进行学习后，甘道勤会把专业的知识带给客户。她不仅把保险逻辑深入浅出地普及给他们，还会结合客户的家庭情况研究个性化保障方案，为客户提供更全方位的保险服务。

每一次付出都会被看见，每一份投入都会有回报，真诚和专业换来的一定是客户的认可，“海内存知己，天涯若比邻”，寿险道路上，甘道勤收获了客户，收获了友谊，收获了丰富充实的人生。

来源/太平人寿四川分公司

编辑/小白