
■ 本文为[欢姐聊职场]系列第159篇原创
■ 作者欢姐,[我们HR]联合创始人、认证生涯规划师、资深培训师,央企人力经理。
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01
苦恼
有一些职场新人、基层一线的员工找到我,感觉自己的工作“苦、忙、累、乱”,每日忙于基础性、事务性的琐碎工作,缺乏意义和价值感,自己成长也很慢,也想好好学点东西,不知道学什么,而且也真是忙,经常要加班,没时间学。
02
你是那个高手吗?
我问这位年轻的同事,你是这个岗位的高手吗?他想了一下,说我明白了。
让我们来拆解下职场的本质规律。
职业理想不同于生活理想,生活理想是你买买买或者你让别人买买买就好了,但职场是跳双人舞,本质是价值交换,拿你会的,换你要的。

按照人职匹配模型,左边是任职者的能力,右边是岗位的要求,当能力满足要求时,我们会收获事业的成就感。当能力大于要求时,任职者就会开始混日子,闲下来;而当能力无法满足要求时,任职者最普遍的情绪就是“苦、忙、累”。

所以,当你累的时候,两种可能,或者你所处的行业企业高速发展期,工作压力大,互联网创业型企业居多,或者就是你能力不行。
扎心了哈。但这是事实。
同样一件事,如果你做起来特别累,那可能是你能力不够、效率不高、效果不佳,你没有在自己的岗位上获得稀缺性高、难以复制、不可替代的能力,你还不是一个高手。
03
高手的方法
高手怎么做事情呢?制定目标,达成结果,复盘总结,实现突破。
既有清晰坚定的目标感,同时通过后面三项,拿到结果,体现价值,形成PFL, Positive Feedback Loop,正向反馈循环,进而实现价值感和成就感。
问自己:
1,我每周都有认真地写本周工作总结和下周工作计划吗?注意不是流水账,是认真地写。注意“价值”、“创新”和“视野”。
2,我有制定目标或者阶段性目标吗?注意这是工作目标,要有输出和交付,和岗位工作相关,和个人成长有关,和公司发展相关。
3,我努力去实现我的目标了吗,我通过什么方式实现了我的目标?事情需要分类,重要的、事务的、创新的,我针对每类事情都有清晰的实现路径和步骤吗?
这其中我调度了哪些资源、运用了哪些能力,是否充分发挥了我的特点和优势,我是否进行了足够的思考和准备。
4,完成之后我是否进行了复盘和总结?我的收获是什么,我需要改进的地方在哪里?我有什么感受?我的认知有新的提升了吗?我积累了新的工作方法论吗?
5,下次再让我做类似的事情,我有更好的方法和路径吗?怎么做我能更高效,产出更多价值和贡献?我该如何做去实现新的突破?我该进行哪些针对性的学习和训练?
举个简单的例子,销售不光是卖保险,还要懂行业客户需求、具备丰富的产品知识、掌握承保政策、熟悉理赔规则,便于应对和满足客户各种临时突发诉求。
你是那个最熟悉产品、理赔和客户风险需求的保险销售高手吗?
04
成长
另外,要鼓励自己成长,但也要允许自己不是一蹴而就的成长。绝世武功不是一天练成的。
要积累自己做一线业务的体感和手感,这种宝贵的基层经验,做事的态度将进到你的血液里,对于某个细分行业很多具体的工作,做过的和没做过的人差别真的很大。
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