本周职场心得：

我从理发店老板身上学到的【三心】法则。

前不久，晚上刚加班结束的我，拖着疲惫的步伐到常去的理发店剪发。

理发店不大，位置也很偏僻，老板是一对夫妻，男的负责理发，女的负责洗头，典型的“路边夫妻店”。

说起与这家理发店的缘分，也挺奇妙的。

当时刚搬家到这个社区时，对旁边不熟悉，找理发店的时候第一眼就看到了它，没想到这一剪都已快3年。

因为和老板是老相识，老板一看到我就很热情的打招呼，但因加班真的很疲惫，我就有的没的回答几句。

后来，为了缓解尴尬的气氛，我就提了句：

X老板，你知道我为什么喜欢来你这剪头发嘛？

老板笑着说道：

可能是我比别人剪的好吧，哈哈~

我也笑着回答道：

是的，在我心里你是比别人剪的好，更对我的“味”哈。

第一次被吸引是被你们家店的氛围，我不太喜欢那种剪发连锁店那种机械化的流程，我更喜欢这种充满 “生活气” 的小巷氛围。

第二次被吸引是你真的很用心的剪发，虽然技术不是最好，但用心程度是我看过理发师最高的。

没想到，这一顿互夸后，话匣子被完全打开了。

X老板笑着说到：

我这人文化水平不高，当时在和老师傅学手艺的时候，老师傅经常和我说剪头发除了要练手艺外，还要做到：

【三心】：耐心，细心、动心。

刚开始我不太理解，什么叫三心，把头发剪好不就好了嘛。

后来当我也成为师傅，开始带徒弟时，我才开始明白【三心】的意义。

① 耐心

其实剪头发是一个和时间赛跑的行业，你想要赚更多的钱，那你就必须剪更多的头发。

于是，你看那种十元快剪店，基本剪头发的都是一些新手，都是想赚快钱的，那种剪发技术我根本瞧不上。

我想要赚钱，但对我来说，剪发是我的职业，那竟然是职业，我就要把它干好。

我给自己设置一个规则：

每个人在我这边剪发至少20分钟，如果你觉得我太慢，那我也不留，没想到我这个小店生意还不错。

② 细心

我老婆经常说我生活中是个糊涂鬼，但剪头发的时候细心的很。

就拿平剪和哑剪来说，这是一个很简单的技巧，但很多人都容易出错。

每次到这个程序时，虽然说做了很多次，我都会慢下来，认真想想到底是平剪和哑剪，才会进行下步操作。

③ 动心

剪头发这事吧，其实就和画画一样，没有一个确定的标准是好与坏，只能说明是不是符合客户的需求。

那我就把每个顾客的头发当做艺术品，首先要自己动心的作品，才能让别人满意。

换位思考下，我们在职场上也需要做到【三心】：

【耐心】： 纵使遇到无法解决的任务，也要有坚定耐心，事情总会解决；

【细心】： 职场比拼到最后不是工作能力，而是你的细心程度，细心可以打败很多人；

【动心】： 当你对自己的工作“不动心”时，你是干不好的，发现工作中让你“动心”之处，才能走的更远。

我是小结

今天给大家分享一个新收获：

我从理发店老板身上学到的【三心】法则。

【三心】：耐心，细心、动心。