近半年来,后台经常收到大家吐槽和焦虑市场不稳定的留言,可见,疫情反复对生活的影响也在加剧。
尤其是临近年底,大家压力倍增,有个粉丝接连几天跟我哭诉。
找他聊了会儿,才知道他半年前升了部门负责人。但这半年,他直接老了好几岁:
今年市场不乐观,说严重点事关团队存亡,大家都被压得喘不过气;好几个业务骨干都跳槽走人了,本以为领导多少能体恤我的难处,结果更是步步紧逼……
时间一长,就陷入了 “一边想冲冲不上,一边想管管不动” 的尴尬处境。
这段时间,为了把业绩提上来、让大家过个好年,他顶着压力一个人拼命干, 哪里需要哪里搬,过得比之前做执行层还狼狈。
最后还是逃不过公司为了挽救项目,花钱请管理和项目经验更丰富的人空降顶替了他的位置……
01
或许很多人都会觉得,他刚好在市场不稳定的时候接下这个烂摊子,挺不走运的。
但其实越是在不稳定中,机会反而会越多, 有准备的人胜算也就越大。 像这位朋友得到机会后又成为其他人的机会的人,其实不在少数。
因为很多新晋管理者只会盯着老板的目标,上传下达,最后就是变成了一个管理工具人。
我的一个朋友大罗,就有过类似经历。
因为业务能干,是领导的得力助手,今年年初成功升职带团队了。
刚开始他激情满满,下属遇到问题,他也能用自己的经验给到指导,下属积极性很高。
可越到后面,他越发觉得举步维艰:
业绩压力倍增: 疫情反复,营收不乐观,公司开始裁员,底下人变少,压力越来越大;
团队士气低落: 业绩下滑,下属一个个的都提不上劲,开始敷衍应付工作;
预算缩减: 没预算没资源, 项目更难推进……
为了改变现状,他一个人分成三个人用,到处救火。
累就算了,关键是业绩一动不动,底下人也怨言满天飞。眼看领导越来也失望,有好几个员工都提出离职,整个团队摇摇欲坠……
那个月,他每个晚上都焦虑得睡不着觉,一想到第二天要面对那些破事儿,他就想撂摊子不干了!
好在一次聚会上,有个升高管的朋友提点了他几句:
一支能在乱世中打胜仗的队伍,离不开优秀领导的规划和策略。
你要做的,不是只会迎难硬上的铁血队长,也不是那个四处救火的后备力量,而是能给大家指明正确方向,让大家都能放心跟你去冲的智慧将领。
短短几句话,大罗就意识到了自己的问题:
自己的思维还停留在执行层面,虽是领导却只会上通下达,忽视了管理能力的提升,所以团队遇到困难的时候,自己能做的也只有到处救火,很难带大家找到正确的攻克口……
02
大罗决定做出改变,朋友建议他找到系统的管理方法学习,才能落地,后面还给他发了一个参考的学习链接。
他利用业余的时间死磕、消化学习内容,一边在工作的时候用上学到的方法和工具。
在学习中,他意识到,用固定不变的思路做项目往往会被困住,也总容易受外界影响。
所以,他开始有意识地培养自己的管理思维,特别是项目规划能力:
用 PDCA复盘 过往项目经验, 做好风险预估。知道要按什么样的节点和进度来安排下属的工作,并及时调整细节。
为了更好地了解整个进度,以及出现的错误,大罗还利用 甘特图 建立跟踪体系。
他不用插手具体的工作,发现有难题或者需要支援再给到一定的支持, 既能完成目标,又能给到员工成长。
在这一套组合拳下,大家都能很快进入状态,项目也按计划在稳步推进。
大罗深知, 打仗前,要会把人放在正确的位置上,还需要给他们赋能。
所以在人才管理上,他用 SHAPE模型 做好人才盘点, 复盘员工的工作能力,看他的优势劣势,主动去了解员工的短板,侧重点培养。
同时也做好 目标拆解 ,根据员工的优势分配工作,把想完成的任务转换成员工想干的活。
涉及具体工作,关键信息已打码↓
最明显的变化就是,团队的小伙伴效率提高了不少,而且也不再拖延,很有干劲。
之前大罗最头疼的就是和老板沟通,每次要资源都碰一鼻子灰,现在根本就不是事儿。
他通过 金字塔沟通原理 向上汇报,先给到成果展示,再提出需要的帮助,很顺利就拿到资源。
另外,他还自学+培训员工其他通用能力,比如 GTD、时光日志时间管理法、沟通技巧、高效工作心流法 等等。
这一波操作下来,不仅员工心服口服,团队凝聚力也非常强;领导也夸他改变很大,做事很靠谱,给到更多的资源和机会。
上个月拿了几万的奖金,还说要请我们吃饭。
03
大家也知道,近来市场环境不好,用人单位也频频出现大变动的情况,说不焦虑是骗人的。
对此很难有万全的解决办法,只能说进入职场后,我们的安全感不能寄希望于风险不发生,而是在大江奔涌的时代,尽一切努力为自己打造一个风险缓冲区。
想让自己风险成本更小,在基础业务能力之外的软实力就是筹码, 而管理能力恰好首当其冲。
因为那些具有卓越领导力的人,他们 在危机时,能够让组织有明确的方向与目标,并激励组员,又好又快直达目标。
我知道,道理大家都懂,但不知道从何下手:
知道要转变思维,但不知道该怎么做;也知道要争取资源和绩效奖励,但又不知道怎么跟老板沟通。