随着台风“白海豚”步步逼近，松阳县8家A级旅游景区全部关停，469家民宿和文体培训机构暂停营业，累计劝退游客1243人。

　　行程被风雨截断，但滞留的旅客并未感到无助。松阳县文广旅体局第一时间启动应急预案，将原本在景区及民宿的游客有序转移至县城酒店安置，耐心解释台风防控措施，安抚大家因行程中断而产生的焦躁。三餐供应准点送达，应急物资一应俱全，安全提示每日更新，心理疏导也随时在线。

　　丽水风光旅行社导游吴庆梅带着一个旅行团留在了松阳，她感慨道：“虽说行程打乱了，可团队里没有一句抱怨，因为每个人都实实在在感受到了松阳的温暖。”

　　这份暖意不仅仅在县城流淌。8月10日凌晨，高速封道，一辆从河南开往温州的长途客运大巴被迫滞留在新兴镇上安村附近。

　　早上7时许，驻村干部张鑫在巡查时得知车上30余名乘客多为返岗务工人员和游客，其中还有老人和孩子，他二话不说，引导司乘人员向不远处的上安村党群服务中心转移。

　　刚推开服务中心的大门，镇村干部就递上了热腾腾的茶水。折叠躺椅一字排开，充电插口、无线网络、应急药品全都备好。驾驶员王海燕捧着水杯长舒一口气：“说实话，头回遇到这事心里挺慌。可工作人员忙前忙后，热水、泡面都给我们准备得足足的，心一下就踏实了。”

　　旅客房红彦上车前就有感冒症状，长途颠簸加上台风降温，脸色发白。村干部见状，立刻联系镇卫生院医生冒雨赶来，为她量体温、问诊配药。“感觉像在家一样，特别贴心。”房红彦说。

　　“游客安全是第一位的，行程可以改期，但保障不能打折。”松阳县文广旅体局相关负责人表示，文旅全员在岗密切关注台风动向，全力做好滞留旅客服务，希望让每一位来到松阳的游客，都能感受到这座城市的温度。

　　（记者 叶江 通讯员 毛江东 周敏岚 周秋萍）