本文转自:中国旅游报
□ 郭元鹏
入夏以来,两则跨越山水的温情故事,让人心头一热。
在江苏泰州靖江街头,护士王芳和路过市民热心救助昏迷司机。被救的司机来自千里之外的四川广安,这份跨越地域的救命之恩,被一座城市深深记住。广安随后宣布:王芳等6位热心市民及随行亲友,凭有效证件,终身享受广安市全域A级旅游景区首道门票免费;同时,面向江苏省泰州市全体市民推出专属文旅礼遇。就这样,一辆车牵出一座城的温情,一份善举激发了更多善意。
而在湖北咸丰,上演着另一个温情故事。来自陕西洋县的水果商贩吉耀仲突发重病倒在病床上,那一整车苹果成了压在全家人心上的石头。当地医院发起爱心倡议,一车滞销的苹果很快被全城的爱心“清空”。善意有声,必有回响。吉耀仲的家乡洋县公开发布致湖北恩施的一封信,宣布所有收费景区对恩施居民实行一年内免门票政策。第二天,咸丰县暖心回应,县内所有收费景区面向洋县居民免票;恩施宣布,20多个景区对汉中居民大门票免票。此后,汉中宣布,面向恩施居民发放“大礼包”,包括景区(点)免票、酒店打折等。
这些温暖的故事给了业界一个重要启示:文旅不仅是经济发展的引擎,更可以成为传递正能量、涵养社会善治的重要载体。针对如何以文旅助力正能量传递,笔者有以下建议:
其一,建立“善行文旅激励”常态机制。建议各地文旅部门探索设立“善意回馈”专项计划,对在本地发生的见义勇为、助人为乐等典型善举的行为人,给予景区免票、文旅礼包等实质性奖励。可参照广安的做法,区分“当事人终身免票”与“所在地市民阶段性优惠”两个层面,既体现对个体的致敬,也放大善意的辐射效应。
其二,推动跨区域“文旅善意联动”协作。鼓励不同省市之间建立“善意互认”机制。当一地发生感人善举并给予文旅回馈后,其他地区可主动对接,以互免门票、联合推介等方式参与联动。像靖江与广安、咸丰与洋县这样,形成“善举跨省传温情”的良性互动,让善意在山河之间流转回响。
其三,将“正能量故事”融入文旅产品设计。鼓励在相关景区设置“善行打卡点”或“好人故事长廊”,通过展陈、讲解、短视频等方式,生动讲述普通人的善举。开发“跟着善行走山河”主题旅游线路,让游客在欣赏美景的同时,感受这座城市的人文温度,实现“景”与“心”的双向奔赴。
其四,发挥新媒体传播优势,放大“文旅+善意”声量。文旅部门可联合主流媒体与网络平台,定期征集、发布“文旅回馈善意”典型案例,打造“因为一个人,爱上一座城”的正能量话题,并鼓励游客、网红达人自发传播,形成“善行—传播—认同—更多善行”的良性循环。
最好的社会风气,不是单方面的奉献,而是双向奔赴、循环传递。从街头救人的挺身而出,到全城传递的守望相助,再到各地文旅的温情回馈,这一场场爱心接力,构筑起良性的正能量生态。
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