·政策引领，构建文旅发展新格局，全力打造“天府之肺·熊猫雅安”文旅品牌

·交通先行，完善立体交通网络，实现从“流量”到“留量”的转变

·旅游为本，丰富产品供给体系，提升旅游产品吸引力

·服务赋能，营造优质旅游环境，让游客感受宾至如归的体验

□王一

雅安地处川西咽喉，坐拥大熊猫文化、茶文化、红色文化等丰富资源，是公路旅行、康养度假的重要旅游目的地。

近年来，雅安抢抓发展机遇，大力推进基础设施互联互通，全面提升“吃住行游购娱”全要素服务水平，以交旅融合新视角奋力谱写旅游产业提质增效新篇章。

政策引领

绘制文旅融合“新蓝图”

市委五届七次全会明确提出，要突出特色优势，全力打造“天府之肺·熊猫雅安”文旅品牌，依托“1＋5”文旅目的地矩阵，以政策引领绘制文旅融合新蓝图，为雅安文旅产业高质量发展注入强劲动力。

积极融入全省文旅发展格局。雅安深入落实省委省政府决策部署，优化文旅发展格局，主动融入巴蜀文化旅游走廊建设，充分发挥在川西旅游环线上的节点作用，在差异化发展中赢得市场竞争优势。

锚定文旅发展新方位。坚持以建设世界大熊猫文化旅游重要目的地为引领，着力建设世界茶文化旅游重要目的地、全国红色旅游重要目的地、全国最美国道318公路旅行目的地、成渝地区高品质康养目的地、川西环贡嘎山山地休闲度假旅游目的地，为各县区文旅发展明确方向。

政策协同形成合力。各县区结合季节主题，聚焦重大赛事，持续提升文旅特色消费街区新业态，大力发展“票根＋”经济，培育特色小店，实现城市建设与旅游景区互动互促，增强游客体验感和流量转化效率。

交通先行

构筑文旅发展“快车道”

经济要发展，交通须先行；文旅要兴旺，通达是关键。雅安立足区域优势和战略定位，将构建现代化、立体化综合交通体系作为文旅产业发展的先行官和生命线。

规划引领，夯实交通基底。紧紧围绕省委省政府“打造国家综合立体交通极”部署，加快推进天雅高速、邛荥高速等重大交通基础设施项目。按照“快进慢游”模式，全面提升旅游公路等级，建设生态景观廊道，实现从“交通线”向“风景线”的华丽转变。

外联内畅，打通“大动脉”与“毛细血管”。随着川藏铁路成雅段通车运营，雅安正式融入成都“一小时交通圈”，来自成都、重庆、西安等主要客源市场的游客涌入更加便捷。雅西高速、雅康高速的贯通，将碧峰峡、牛背山、达瓦更扎、王岗坪、孟获城等景区串珠成链，大幅缩短游客抵达核心景区的时空距离。市内交通网络持续优化，景区“最后一公里”接驳体系不断完善，旅游专线、定制客运、汽车租赁等服务日益多样化，确保游客“进得来、散得开、出得去”。

交旅融合，让道路自身成为风景线。积极探索“交通＋旅游”发展新模式，着力打造最美旅游公路和风景道。雅西高速已成为游客感受视觉盛宴的重要载体，通往各景区的盘山公路也因险峻壮美成为自驾和骑行爱好者的“网红打卡路”。交通不再仅仅是出行工具，更成为旅游体验的重要组成部分，为雅安带来持续客流，实现从“流量”到“留量”的转变。

旅游为本

打造多元产品“强引擎”

便捷的交通引客来，优质的产品留住人。雅安坚持以文塑旅、以旅彰文，深度挖掘特色资源，持续推进旅游产品供给侧改革。

做强核心景区，提升龙头牵引力。聚焦碧峰峡国家5A级旅游景区、蒙顶山、喇叭河等龙头景区，持续加大投入，完善基础设施，丰富业态布局。碧峰峡在提升大熊猫文化体验的同时，不断优化野生动物园和生态峡谷景观品质；王岗坪国际滑雪场等项目弥补了冬季旅游产品短板，成功吸引大量冰雪运动爱好者。

深化文旅融合，拓展产业新内涵。作为汉代文化重镇、茶马古道要冲和红军长征经过地，雅安大力推动文化资源向旅游产品转化，高标准建设金丝楠水街等文旅综合体，激活夜间经济，持续推出茶文化研学、红色教育旅游、藏羌彝文化体验等特色线路。举办“年猪节”“杜鹃花节”“冰雪节”等系列民俗节庆活动，实现“月月有活动、季季有主题”，有效提升旅游文化内涵和游客参与度。

布局新业态，培育消费新热点。紧抓市场新趋势，积极发展康养旅游、研学旅游、体育旅游、低空旅游等新业态。依托优越生态环境，打造高端民宿集群和康养度假基地；利用高山峡谷资源，举办越野跑、自行车赛等体育赛事，让“绿水青山”真正转化为“金山银山”。

服务赋能

优化游客体验“软环境”

旅游热度与服务品质息息相关。雅安将提升旅游服务质量视为文旅产业可持续发展的生命线，致力于让每位游客感受宾至如归的体验。

智慧文旅创新旅游形式。加快建设智慧文旅平台，实现门票预约、智能导览、信息查询、投诉反馈等一键办理。在主要景区、交通枢纽、酒店等场所实现5G网络和免费Wi－Fi全覆盖，让游客出行更加智能高效。

标准化建设规范市场秩序。严格执行旅游服务国家标准和行业规范，加强对旅行社、酒店、餐饮、交通等各环节监管，开展服务质量提升专项行动，严厉打击违法违规行为，营造诚信、公平、安全的旅游消费环境。

人性化服务传递城市温度。合理布局旅游集散中心、咨询服务中心、旅游厕所等设施，广泛开展旅游志愿服务，在重要节假日设立志愿服务点，为游客提供引导、咨询和应急帮助。倡导“人人都是旅游形象，处处都是旅游环境”的理念，通过微笑服务、诚信经营，让游客真切感受雅安人民的热情好客。

交通是骨架，旅游是血肉，服务是灵魂。当前，雅安正以建设世界大熊猫文化旅游重要目的地为契机，持续推动交通网络优化、旅游产品升级、服务品质提升，以路串景、以景促服、以服育牌，必将吸引更多游客探访这座滋润之城，体验其独特魅力，为区域经济发展注入更加强劲的动力。

（作者单位系中共雅安市委党校）