岳阳日报7月6日讯（朱小芳谢凡）日前，工商银行岳阳解放路支行创新推出“工银驿旅”综合服务平台，成功打造金融服务与文化旅游业深度融合的新范式，为文旅市场发展注入强劲金融动力。

    该行贴心提供免费行李寄存服务，有效解决游客出行行李携带难题；精心编制景区导览手册和特色书籍，助力游客深度探索当地文化魅力；免费提供充电设备、便民药箱、雨伞，以及全天候开放洗手间等设施，从细微之处彰显对客户需求的精准把握与人文关怀，全方位提升游客出行体验。

    此外，该行员工利用“晨会微课堂”积极学习文旅政策，全面提升自身文旅知识储备。在为客户提供专业金融咨询的同时，员工化身城市文化“代言人”，主动向游客讲述岳阳的悠久历史故事，推介当地丰富旅游资源，成功将金融服务窗口转化为文化交流的优质平台。