解密旅游长红的“天水密码”

拓荒号:拓荒牛 (开说)

本文转自:天水日报

  □张宵萌 李文刚

  发展旅游业不仅有助于各民族经济上相互依存,助力各民族群众走向共同富裕,还能促进各民族交往交流交融,推动铸牢中华民族共同体意识。自去年天水麻辣烫火爆“出圈”以来,天水市借助“天水麻辣烫+”全方位、全领域促进全市各个行业提速发展,此举也为天水地区旅游发展打开了新天地,2024年天水成功上榜CCTV“中国美好焕新城市”。2025年,天水依旧主动发力,“春”至之时,天水文化旅游嘉年华正式启动,以文化为纽带,以惠民为宗旨,助力天水从“网红城市”到“长红品牌”的跨越,让“千年古城”在文旅融合的浪潮中持续焕发新的生机。

  解密旅游长红的“天水密码”共有三点原因:

  以组织领导与竭力宣传推动“点上发力”

  天水麻辣烫流量初至时,甘肃省、天水市反应迅速、抢占先机、科学决策在点、精准施策在点,形成了一系列行之有效的体制机制。省级层面,省委、省政府高度重视、高位推动,省委宣传部、省文旅厅对接全国、统筹全省,精心指导、有力统筹,建立了“头部媒体倾力宣传”“省直院团倾心演出”“全省市州倾情助力”等机制,以大声量宣传报道、高质量文艺演出、多品类文化展示持续为天水“上分”,形成了“天水出圈、全省出力、甘肃出彩”的喜人局面。市县层面,天水市委、市政府靠前指挥、总体推进,市委宣传部科学组织、全力保障,各县区各部门各司其职、协同落实。中央媒体、省级媒体、市县媒体、各大平台、各方大V和广大网民鼎力支持、竞相报道,用生动的画面、精美的图片、鲜活的文字,全方位、多角度展示了天水热辣滚烫的火爆场面、讲述了天水热情好客的暖心故事、呈现了天水悠久灿烂的历史文化,彰显了天水多民族团结互助的和谐关系,让天水成为世人瞩目的焦点,有力有序有效推动了天水的持续“热辣滚烫”,更有形有感有效地铸牢中华民族共同体意识。

  以禀赋挖掘与信息吸纳推动“全面铺展”

  天水全市深知,一两个“爆点”“爆款”打开局面、吸引关注,可以成为“引子”,但是天水旅游的长红不能仅以“引子”为支撑。一方面,天水市以天水麻辣烫为“引子”爆火后,在全力做好天水麻辣烫宣传推介的同时,印发《“天水麻辣烫+”宣传工作方案》,组织各新闻媒体、网络平台围绕天水拥有的文化旅游资源禀赋,挖掘与天水麻辣烫相关农特产品等,全面对外宣传、展示天水美食、美景、历史、文化、地方特产、优势产业、贴心服务等,在此努力下,一大批“天水标识”“天水IP”纷纷借势在全国“出圈”,助推了天水“持续长红”。另一方面,天水市认识到“爆火”与“长红”都是网民、游客给予的关怀与喜爱的线上表达。所以,天水以网络为载体,重视收集广大网民的情感、态度、意见、观点的表达,将网络平台上喜爱天水、给予天水意见建议的信息进行广泛吸纳,对游客表达的不足与问题迅速反应、自我监督、自我反省,为推进天水旅游自我升级形成内在闭环。

  以全员动员和产业跟进形成“立体发展”

  在前期对外宣传的基础上,天水市明确城市形象是能够将宣传内容做实的金招牌,势必将宣传推介与城市形象形成系统性关联,在宣传策划、吸引流量上做足功夫的同时,更要在城市形象建设上形成整套配套措施与保障机制。基于此,天水全市上下全面动员、迅速行动。全市机关单位开放停车位、卫生间供游客使用,公安部门全天候保障交通畅通、维护良好交通秩序,文旅部门以打造“天水IP”为重点内容推出一系列文创产品和优惠活动,交通部门结合游客需求迅速开通“麻辣烫专线”“麻辣烫环线”,商务部门相继开展天水麻辣烫“吃货节”等系列活动,大批爱心企业、社会组织开展送特产、送鲜花、免费接送、免费住宿活动,更有全体天水人民发扬主人翁意识,为游客展现了热情、文明、质朴、厚道的“天水形象”。

  在天水麻辣烫“爆火”的过程中,天水市借天水麻辣烫的“东风”,不断丰富文旅新业态,推动民族文化传承和旅游发展相结合。引导鼓励相关行业全面跟进,有序扩大规模、持续提升品质、借势提档升级,全市文化旅游业、交通运输业、特色农业、文体娱乐业、服务业及食品工业等十余个相关行业全面飘红、强劲增长,直接拉动全市地区生产总值增长约2个百分点。天水麻辣烫缘何从“爆火”转向“长红”?最初的原因可能只是天水麻辣烫的用料新鲜扎实、价格亲民实惠、味道浓郁鲜香。但如今,是因为天水麻辣烫现象展示了天水文明底色和良好的营商环境、巨大的发展潜力、政通人和的城市形象。目前,文旅产业带动全市固定资产投资额和招商引资数额大幅增长,为天水地方经济在未来持续高质量发展埋下了“产业伏笔”。

  天水麻辣烫的火爆“出圈”与天水的“持续长红”,展现了西部地区发展旅游的信心决心与诚心,也为西部地区今后进一步做好旅游对外宣传、文旅推介与服务提升工作提供了鲜活的样板案例、创出了可借鉴可推广的典型经验。

  (作者张宵萌系乌兰察布市委党校教师;李文刚系天水市文化艺术研究所副所长)

  

(旅游责编:拓荒牛 )