今年2月,商务部等9部门联合发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》,一趟趟银发列车载着老年人奔向诗和远方。除了一些热门旅居目的地,因为独特的风土人情和高性价比,一些中小城市也成了很多老人旅居的目的地。
去年陕西汉中接待老年游客达到1273万人次,实现旅游收入85.9亿元,今年一季度,银发人群旅游订单同比增长26%。面对需求旺盛的旅居市场,中小城市该如何满足旅居老人吃、住、旅游、医疗等方面的需求?
记者在陕西汉中市留坝县采访时,正好碰上一个100多人的老年团来这里旅居,78岁的周宗纪老人和老伴今年已经是第四次出来旅居了,之前他们去过苏州、杭州、洛阳等地。
在这个旅居团里,还有一个10多个人的小团,他们是小学同学,退休以后,每年他们都会以旅居的方式进行同学聚会。
梅润是负责这个老年旅居团的管家,他总是被老人们围着问各种问题,老人们带着兴致而来,到达目的地后的吃、住、行等问题具体而琐碎。
记者在现场看到,为了满足旅居老人的需求,宾馆不仅配备了轮椅、手杖等辅助器具,还增加了棋牌室等娱乐设施。为了让大家互相熟悉,当天晚上还举办了篝火晚会,老人们纷纷亮出自己的才艺。
景区适老化改造
提升旅居养老品质
旅居养老的一个最主要的内容就是旅游,老人们希望在一个地方住下来慢慢感受当地的名胜古迹、自然风光。一些旅行社就推出适合老年人的旅游项目,旅游景点、饭店也通过适老化改造、推出老年餐等措施,满足旅居老人需求。
陕西汉中的龙头山景区由于地势险峻,过去很多游客尤其是老年人都望而却步。如今,当地通过安装建设电梯、索道、悬崖栈道等设施方便游客游览,这里已经成为银发一族的旅游打卡地。
汉中市今年出台的推进旅居养老产业发展的措施提出,对景区适老化改造项目给予倾斜支持,完善景区无障碍设施、休息区、医疗点、志愿服务点等。龙头山景区增加了线下老年售票窗口,设置老年人休息区,还招募志愿者为有需求的老人提供服务。
目前,汉中市各旅游景点都增设了无障碍通道,另外当地还针对老年群体开发了民宿旅居康养项目,在这个名为楼房沟的民宿集群,村里不仅进行了适老化改造,还将互助幸福院、日间照料中心等设施向旅居老人开放。
为解决旅居老年人方便就医、就餐问题,当地推出一揽子优惠会政策,居住半年以上符合年龄条件的旅居老人,可以建立健康档案,享受每年一次免费体检以及老年人健康管理服务。就餐方面,旅居老人还可以享受跟本地老人同等的价格优惠,当地动员一批特色餐饮店作为老年助餐服务点,这家老字号小吃店,就专门为旅居老人推出了特色美食套餐。
医养结合
养老机构成为旅居老人新选择
为了满足老年旅居需求,今年,汉中市出台了《关于推进旅居养老产业健康发展的意见》。意见明确,鼓励养老机构经过备案后向旅居老人开放。
来自北京的李先生目前居住在陕西汉中的一家养老机构,李先生告诉记者,他之前外出旅居都是住酒店,来到汉中,得知当地养老机构对旅居老人开放后,他就住进了这里。除了生活照护,养老机构每天还会有医务人员上门为他服务。
李先生告诉记者,跟北京相比这里养老机构的性价比高,本来他只是出来短期旅行,经过试住之后他打算在这里长期养老。
李先生选择的这家养老机构之前的空置率在60%以上,转型做旅居养老之后,房间的利用率达到97%,为了适应旅居老人短期居住的需求,养老机构增设了不少设施。
在汉中,过去养老机构的空置率都比较高,褒国康乐园养老社区有600多张床位,长期居住的老人只有200人左右,由于靠近旅游景点,机构将剩余床位向旅居老人开放,每天100到150块钱,经济实惠的价格以及适老化的环境吸引不少老人居住,平均入住率达到80%以上。
(央视新闻客户端)