“鲁C您辛苦了”喊三年,淄博一景区把淡季做成节,游客多到限流

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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 乔显佳 通讯员 聂坤

五一假期结束,淄博红叶柿岩旅游区就再次喊出那句“鲁C您辛苦了”口号,邀请淄博市民以及长期在淄博工作的朋友免费游景区,收到热烈回应。据记者5月14日了解,自5月9日“惠民周”启动以来,日均纳客两万人左右,周末更是人多至需限流,彻底打破旅游市场归于平静的那“一池春水”。

五一已过,红叶柿岩通过“惠民周”依然保持旺盛人气

2023年春天,淄博烧烤火爆出圈,全国游客纷纷“进淄赶烤”,淄博市各服务链一时全面吃紧。好客的淄博市民为了让客人们吃好、玩好,不因为停车、行路难而对自己的城市留下不好印象,自觉做到非必要不出门,甚至“出淄腾地”。看在眼里的当地红叶柿岩旅游区,在客流高峰过后,喊出“鲁C您辛苦了”口号,实施首个专门针对淄博市民的“惠民周”,为那段时间没有出门旅游的补上。

红叶柿岩旅游区推出“柿岩仙村”,五一后自然风景渐入佳境

应邀前往的部分淄博市民不是看到一个节后各方面服务“降级”的旅游区,而是新打造的网红产品——柿岩古村“小丽江”,当诗情画意的江南水乡风景突然出现在北方,广大淄博市民为之惊艳,纷纷进行口碑传播,旅游区的善意最终收获丰硕——“惠民周”内狂揽游客14万余人,创下业内公认的经典营销案例。

红叶柿岩夜游和日游一样火

2024年五一假期后,淄博市民专享的红叶柿岩“惠民周”卷土再来,7天内揽客13.7万余人,其中约11万人属于淄博乡亲。当“家人们”光顾景区时,柿岩古村“小丽江”刚刚完成升级,视觉效果更加“黏睛”,热情奔赴的他们收获惊喜。

当年9月,红叶柿岩旅游区还喜迎开业4年来的“第400万名游客”,公开邀请凡是游过景区的“家人们”回家看看,由此还引出那句在社会传颂的营销口号——真诚才是必杀技。

在连续两年喊出“鲁C您辛苦了”之后,2025年“惠民周”是否继续?红叶柿岩旅游区的回答是“爱意不减”。活动定于5月9日至5月18日举行。为款待淄博人,他们还做了一系列悉心周到的安排:“柿岩仙村”盛装亮相,驻场演出的开心麻花国内首部旅游演艺作品《奇幻聊斋》推出“日间版”,让“鲁C游客”不仅免票,还获得升值体验。

奇幻聊斋演出中

值得一提的是,由于五一刚过,旅游区经历了十几万人的光顾,需要善后的地方很多。为以最好的“容颜”接待大家,旅游区拿出3天时间打扫卫生,甚至还斥资20多万元购买鲜花进行补植,还专门聘请了演出乐队,只为了让淄博人玩好。景区对于淄博市民的认定政策非常宽容,既包括户籍人口,也包含其他常住人口——只要你能证明自己在淄博工作或生活即可。

眼下“惠民周”正在进行中,淄博市民游客热情高涨,红叶柿岩旅游区每日游客接待量在2万人上下,5月11日是周日,白天、夜晚累计纳客约3万人次,不得不采取“限流”措施。一般情况下,五一之后旅游市场将全面转入淡季,直至暑期前很难形成高客流。“惠民周”完全打破这一市场“魔咒”,预计2025年惠民周的实际揽客人数将会超过2023年首届,达到15万人次以上。3年、3个“惠民周”下来,总接待淄博市民有望超过30万人次,本、外地游客累计将超过40万人次。算下来,相当于红叶柿岩旅游区累计让利超过1000万元,其释出的这份温情与豪爽,不仅赢得淄博市民的认可与共情,也以实际行动让淄博的城市烟火气更浓,让“淄博温度”继续升温。

红叶柿岩“小滑车”项目很受年轻人喜爱

据红叶柿岩旅游区总经理李鹏介绍,对比3年“惠民周”搞下来,相同之处是每年都赢得淄博市民的支持,他们愿意花时间来旅游打卡,不同的是“惠民周”的角色悄然改变——如果说首届是“沾”淄博烧烤高流量的光,那么,3年后的今天,随着“惠民周”活动常态化举办,则更像是景区与淄博市民的一种约定,一次双向奔赴,后者甘愿用脚步支持喜欢的景区。一种新的消费习惯由此养成。

夜游情景

据悉,在红叶柿岩旅游区“惠民周”的持续带动下,当地旅游部门也动起来。5月8日,淄博市文化和旅游局官方微信公众号“文旅淄博”发文《免费、优惠,“淄博市民文旅惠民月”来了!感恩回馈只为让景于客的你~》,至此,一种全行业携手突破市场淡季,共同做大淄博旅游、刺激和拉动社会消费的氛围正在形成。

红叶柿岩夜游,适合当下社会特点和上班族需求

(本文照片均由景区提供)

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