本报5月6日讯（记者 刘小东）记者6日从泰山景区了解到，截至5日24时，泰山景区“五一”假期累计接待进山游客32.1万人次，同比增长2.09%，创历年“五一”假期新高。

晨光熹微，泰山脚下的红门处已被涌动的人潮填满。背着登山包、手持登山杖的游客，眼中闪烁着兴奋与期待的光芒，在蜿蜒的山道上排起长队，在景区工作人员和志愿者的引导下有序前行。

“五一”假期，泰山景区迎来旅游高峰，游客量始终保持高位运行，景区各部门单位全力践行“游客的需求就是我们最大的追求”理念，高效推进各项工作，实现了假日安全、祥和、平稳、有序的目标。

节前，泰山景区成立假日工作指挥部，印发假日工作方案及安全应急、森林防火、舆情处置、食品安全、投诉处理等方面的预案，提前布设应急照明设备、分流护栏、中央隔离导流线等，突出抓好高峰时段秩序维护工作。4月30日下午，泰山景区启动Ⅰ级响应，景区干部职工全员上岗，与公安、消防、武警、志愿者等支援力量混合编组，下沉到17个值班责任区值守，动态实行全市联动、票口前移、暂停售检票、分段截留、精细分流等措施，增设夜间值勤点位13处，开辟应急通道和应急避险场所，突出抓好进山口、岱顶、红门等9大区域的秩序维护工作。

夜幕降临，泰山之巅的天街依旧灯火通明，景区工作人员手持扩音器，在熙熙攘攘的人群中穿梭，耐心地引导游客有序观赏夜景、前往住宿点；民警时刻关注游客动态，及时为遇到问题的游客排忧解难。即使在深夜，泰山十八盘的台阶上仍有不少夜爬的游客，景区工作人员在险要路段提醒游客注意安全。

“假期首日泰山跻身全国景区热度前五”“泰山景区商家称‘五一’不涨价”……“五一”假期，32个与泰山有关的正面话题登上微博、今日头条、百度、抖音等平台的热搜榜，泰山旅游热度不断攀升。

网络热度的背后，是泰山景区在精细化管理与人性化服务方面的生动实践。为应对客流高峰，“五一”假期，泰山景区通过采取动态调整各进山口票量等措施，均衡客流分布，74个林业工队站所、84个防火检查点、17个瞭望哨24小时值守；消防救援、森林消防等专业力量前置备勤，开展携装巡护、人工增湿作业。同时，景区严格做好安检工作，严禁火种进山，结合“天眼护山”、智能卡口、智能哨兵、防火码等技防手段，筑起全域联防的严密防线。

通过发布温馨提示、召开新闻发布会、推出便民攻略、解读热点事项等方式，超前引导游客便捷游览；36块LED屏、33处无线广播滚动播报购票流程、实时游客量、预警提示等信息；全山78座公厕1500余个厕位全面开放；345名环卫工人全员上岗，增加临时保洁人员113人，实现主景区24小时保洁；3个游客中心、2个客运站、1个换乘中心、8个投诉站高效运行，景区0538-96008888服务热线24小时在线服务，累计接听咨询3.1万余件……泰山景区以全方位的贴心服务，让游客乘兴而来，满意而归。