针对“私人陪游”的合规性审视必不可少。

资料图：某地美丽的自然风光。图/新华社

文| 苏士仪

近年来，随着旅游业不断发展，个性化和私密化成为游客需求新的增长点，“私人陪游”服务也随之兴起。据央广中国之声报道，许多游客开始考虑这种私家导游或伴游服务，不仅有人陪玩陪聊陪拍照，还能“顺便还能交个朋友”。

对此，有从业者介绍，“这种陪游服务提供固定的路线，也支持私人定制，包括一名导游，有时还有一名司机。其实也相当于旅游团形式，但团里只有你一个人”。

然而，这种形式虽然灵活，却也存在无导游资质、无安保措施、不专业等隐患。比如，有人在接受采访时就表示，“地陪确实有鱼龙混杂的情况，带着全家出行，安全问题必须优先考虑”。此外，也有人担心旅行途中被额外收费等问题。

作为一种新兴的旅游服务模式，“私人陪游”的存在也说明，当前的旅游市场中有着类似的现实需求。但是，这既然是一种明码标价的收费服务，那便是一种经营活动，当这种经营活动越来越普遍，其是否规范也该得到重视。

从媒体报道看，目前的“私人陪游”多少有点儿“打擦边球”意味。毕竟，从事这一收费服务的不少人员，都是以兼职形式出现的。而我国旅游法明确规定，导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。

《导游人员管理条例》也有明确要求，在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。在此背景下，诸如针对“私人陪游”等的合规性审视就是必不可少的。尤其是针对兼职情况，是否具备相应的专业保障也需认真考量。

比如，在一些野外景区，一旦旅途中出现突发状况，对于这些缺乏应急经验的“私人陪游”而言，自身如何进行有效处理是一方面，能否及时获得专业力量及时介入也非常重要，这些都是需要各相关方正视的具体问题。

更需注意的是，从报道看，这种所谓的“私人陪游”很少有签订正式的合同。那么，一旦双方发生纠纷，该如何依法维护各方的权益也是个难题，更别说这个过程中可能存在的个人信息泄露等潜在风险。

从这个角度看，无论个性化的“私人陪游”有多火，诸如合规、安全等一些基本问题都要经得起审视，更须切实保障。消费者也需根据自己的实际情况谨慎选择，并保留好相关证据，以备维权需要。

说到底，无论是可定制路线，还是可陪玩陪聊陪拍照，“私人陪游”这种个性化服务形式，都不只是“交个朋友”这么简单。这其中的诸多问题，不仅要引起重视，也要有针对性规范措施，方能在服务多元化的同时，也促进旅游业的更大发展。

撰稿 / 苏士仪（媒体人）

编辑 / 徐秋颖

校对 / 赵琳

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