AI版支付宝来了,微信支付紧急跟进

作者|江上酒              编辑|沧浪

6月14日,据科创板日报独家报道,蚂蚁集团正在内测AI版支付宝,据爆料信息,这个AI助手暂定名叫“阿宝”。

对此,蚂蚁集团表示拒绝评论,但从部分媒体报道中可以看到,已经有部分测试邀请码发出,进入了灰度测试的阶段。

相较于支付宝的原始版本,AI版支付宝最大的区别,就是把支付宝的功能模块,从传统的“菜单式交互”变成了豆包式的“对话式交互”。

但与豆包不同的是,AI版支付宝的卖点不在于“陪你聊天”,而是“帮你做事”。比如用户想要点杯咖啡、订张机票、订个酒店,甚至买个基金,续个保险,都可以用自然语言交互后由“阿宝“去代理,不必再亲力亲为。

而蚂蚁此番发布“AI版支付宝”的目的也很明显,那就是与微信的AI支付工具箱对垒。抢夺AI支付入口,成为了支付宝的下一个战略重心。

而就在阿宝被曝出内测仅一天后,6月15日,微信支付随即发布了 AI 接入工具箱 2.0,宣布对AI支付工具进行了全面升级,可谓火药味十足。

而大厂们纷纷抢占AI支付的逻辑也并不难理解:AI支付时代即将到来,谁能牢牢占据消费者的AI心智,谁就掌握了下个时代的流量入场券。

支付宝的AI矩阵,已经初步成型

据媒体爆料,AI版支付宝“阿宝”最大的改动,就是交互方式由过去的菜单式交互,变成市面上AI通用的对话式交互。

用户只需用文字或语音直接下指令,AI就能自动完成操作,以后只要是支付宝搭载的功能模块、小程序,都可以通过对话式指令执行。

而且它并不局限于网购、消费、出行,像健康、理财、保险这类高净值服务,也可通过AI对话辅助决策。

为了实现这次更新,蚂蚁集团其实已经做了很久的铺垫,作为蚂蚁集团过去一年AI布局的集中收口,“阿宝”显然被给予了很多厚望。

自2025年9月起,支付宝首先推出了“AI付”服务,从瑞幸咖啡的点单软件上跑通了从“下单“到“支付“的完整链路,这被视作支付宝尝试AI化的一个重要信号。

直到2026年春节,支付宝AI付用户首次破亿,支付笔数也突破了亿级大关。半年后,在5月26日蚂蚁集团召开的AI支付生态大会上,官方又披露了一组数据:AI智能体支付累计突破3亿笔,且能兼容95%的主流智能体框架。

很显然,从线下消费到支付,支付宝已经跑通了一条成熟的AI化链路,同样的,在线上消费场景中,阿里也配备了相应的AI基建。

比如千问现在接入了一个“AI低价帮抢”功能与淘宝联动,用户只需要告诉AI助手想买什么,支付宝AI付会生成一次性委托。

在用户授权后,只要是1000元以内的商品,AI可以自动蹲价格、比优惠、下订单,全程不需要打开任何商品页面。

蚂蚁的逻辑很清楚,相较于豆包这类日活过亿的超级AI入口,蚂蚁要做的是,将多个生活场景、消费场景接入阿宝,毕竟背靠着支付宝这样一个10亿用户的超级App,只要把交互做好,就不愁没有转化。

可问题在于,抱有这种想法的,并不止蚂蚁一个。

为了争夺流量入口,大厂各显神通

AI时代的到来,相当于给流量进行了一次重新洗牌,谁能用AI牢牢把握住用户心智,谁就有机会成为下一个时代的流量操盘手。

早在2026年春节期间,各大互联网就已经亮过一次底牌,为了给各自的AI应用拉新,阿里、腾讯、字节三家纷纷投入了天量补贴,累计投入约90亿元。

而据QuestMobile数据显示,在除夕当天,豆包日活达到1.45亿,千问5511万,腾讯元宝4054万;而在春节过后,豆包日活稳在1亿以上,千问维持在3200万左右,元宝回落到768万。

来源:QuestMobile、每日经济新闻,国内AI“御三家”日活对比

数据分出了阶段性座次,但更值得关注的是,现在相较于如何“让AI陪用户聊天”,如何“让AI帮用户办事”显然更重要,因为背后往往与用户的消费决策紧密相关。

而用什么样的方式去接住这波流量,四家平台给出了四种不同的解法。

1)豆包(字节跳动)

豆包押注的方向是电商,背靠着抖音这个巨大的内容场,豆包天然拥有从种草到成交的最短路径,在现阶段,豆包已接入抖音电商,用户通过与豆包的交互,无需跳转抖音,在豆包APP内部,就可以直接下单、支付。

2)千问(阿里巴巴)

千问押注则是全生态介入,目前最新版千问App已接入地图、打车、外卖、购物等数十个Agent,据统计,每天服务类对话达上亿次,而支付宝AI付嵌在链路末端,负责交易闭环。

3)微信(腾讯)

微信的野心则更大,虽然动手最晚,微信正在测试AI智能体,计划通过自然语言调用生态内的小程序、支付、公众号、视频号全环节。在13.8亿月活用户、数百万小程序组成的服务网络下,如果AI能一句话调动这些能力,想象空间比谁都大。

4)支付宝(蚂蚁集团)

相较于以上三家,支付宝并未指向具体的业务,但它的思路也很明确,那就是“从钱入手”。和千问、豆包、微信不同,支付宝的起点是支付和金融,它要证明的是:“会管钱”的AI,比“会聊天”、“会卖货”的AI更接近用户刚需。

不过阿宝并非这条赛道的唯一玩家,今年4月,微信支付也上线了面向AI的支付接入体系,包含Skill技能包、AI友好文档和API三大模块。

在阿宝内测的消息发布仅一天后,微信支付也同步更新了AI接入工具箱 2.0,有关AI支付入口的抢夺大战,一触即发。

而对于支付赛道的竞争,一位蚂蚁内部人士的表态很耐人寻味:“我们目前不担心通道化的问题,也许一年后发现变成那样,但没办法,这是我们的选择。”

这句话背后其实藏着支付宝最大的焦虑。什么叫通道化?简单说,就是用户以后可能只跟AI对话,AI在后台自动调用支付宝完成扣款,用户全程感知不到支付宝的存在。

就像你现在打车,钱从哪张银行卡扣的,你根本不清楚,这就是银行卡就是被通道化了,如果支付宝也变成这样,它就从一个用户天天打开的超级App,退化成了AI背后的一根水管。

但区别在于,水管能赚到的钱和能拿到的话语权,跟入口完全不是一个量级,即使如此,但蚂蚁还是选择了做。

毕竟如果支付宝不做,别人做成了,那么支付宝能否成为这个水管,都要打上一个问号了。

AI支付宝上线后

谁的规则会被改写

大厂们争AI入口,争的是未来的流量分配权。但这场仗的影响远不只在平台之间,它会沿着支付链路向三个方向传导——消费者、商家、以及整个支付生态。

那么对消费者来说,AI支付宝会改变他们哪些习惯?过去用支付宝,逻辑是“找入口”。想买票,点出行;想缴费,找生活缴费;想买基金,进理财频道。

功能越加越多,用户的操作门槛其实在不断提高,很多人手机里装着支付宝,除了付钱以外,常用的功能可能就三四个,剩下的根本不知道怎么找。

而通过支付宝的“阿宝”,这些交互环节都可以过滤掉,一句话就能全解决。

比如只要你说,“帮我找明天去上海最便宜的高铁票”,或者“附近哪个充电桩便宜还空着”,AI直接调动支付宝生态里的票务、地图、优惠券、小程序,一步直达,不用你自己翻菜单、找入口了。

过去电商的获客每一个环节的核心,都是在争夺消费者的注意力,但AI购物时代来了以后,消费者从“逛”简化成了“决策”。

消费者只需要告诉AI需要什么,剩下的搜索、比价、筛选、下单全部由AI完成,不用看主图、不刷评价,只需要选择就好了,商家在中间环节能做的事就大幅减少了。

AI不会被好看的主图打动,不会因为限时话术冲动下单,也不会因为“已售10万+”而跟风,所以,以后商家的竞争核心,很有可能从标题、话术、封面,会变成一份干净商品数据、一份扛得住算法的成本结构。

当越来越多的交易变成AI自动完成,可以预见的是,未来交易的样子也会跟着变。

现在的支付是“一个人买一件东西,付一次钱”,但以后可能会出现大量碎片化的小额交易,这些交易一笔可能就几块钱,但量会非常大,频率会非常高,也或许能成为商家的一个新的风口。

当然,这个变化不会一夜发生,阿宝还在内测,微信AI智能体还在过审批。但对所有在这条链路上做生意的人来说,现在可能是最后一段从容观察的窗口期了。


(科技责编:拓荒牛 )