一家顶级经纪商如何保持行业领袖地位？Tauro Markets首席运营官（COO）刘恩·墨菲（Liam Murphy）在近十年间先后担任多家金融科技和金融服务知名品牌的高层管理职务，他认为“敏捷”和“效率”是关键因素。下面的访谈中，墨菲先生分享了推动Tauro Markets登上细分市场巅峰的经验，以及其创新业务发展战略背后的思考。

“在Tauro，敏捷与效率不是口号，而是植根于我们的基因。我们不满足于做普通经纪商，而是要引领行业，这需要锐利的执行力和大胆的思维。运营层面，这意味着敢于做出艰难决策、挑战现状。我们构建了既精简又灵活的系统和工作流，能够在需要时快速转向——无论是采用新技术、响应客户需求，还是进军新市场。”

“但敏捷并不等同于混乱。我们在幕后营造了拥有感和结构化的企业文化，让每位成员都清楚使命并有目的地行动。正是这种‘快而不乱’的方式，让我们保持竞争力。”

墨菲先生负责Tauro Markets的全球快速扩张，他指出“有意图的数据驱动”是成功的关键。

“我们的全球增长是有计划的，而非盲目机会主义。进入任何新地区前，我们都会投入大量资源了解当地细微差别——通过市场调研、当地合作伙伴以及具备文化语言能力的团队成员。这样我们不仅是，更是用当地的运营和战略语言与之对话。”

“我们也不走千篇一律的模式。一个市场成功的经验不一定适用于另一个，这没问题。经验丰富的团队会拥抱这种复杂性并灵活调整。我们将全球化的基础设施与本地化的执行相结合，依托数据、反馈回路以及敢于实验的精神。”

Tauro Markets对合作伙伴关系极为重视，并投入大量资源打造竞争力强、灵活度高的合作伙伴计划。正因为“一刀切”已不再适用，墨菲先生这样解释

“在Tauro，合作伙伴就是合作伙伴——他们往往本身就是实力雄厚的企业，已经超越了‘一刀切’的需求。因此我们建立了Partner Operations团队，在规模化与灵活性之间取得平衡。我们既能支撑业务量和增长，也能为合作伙伴量身定制方案，让他们的业绩超越以往。”

“这种灵活性不仅是福利，更是战略。它帮助我们赢得信任，帮助合作伙伴在自身业务中释放更大价值。”

公平的合作关系是相互的。加盟商和介绍经纪商（IB）为平台输送客户，收入取决于客户激活或交易活跃度；而合作伙伴同样依赖经纪商的可靠性和创新性来服务这些客户。过去单纯追求流量的模式已经不再可行，墨菲先生指出

“仅靠原始流量的日子已经结束。我们构建的模型聚焦长期价值，而非短期获取。这包括深度合作、数据驱动的增长，以及现在——AI驱动的工具，旨在提升客户和合作伙伴的表现。”

“我们有意识地没有急于推出客户端和合作伙伴的移动应用，而是先思考如何在整个生态系统中融合AI。这些工具正进入落地实施阶段，我们对它们带来的竞争优势充满期待。我们的目标不是追随别人，而是重新定义行业可能性。”

在新的行业范式下，合作伙伴被放在首位，确保他们获得卓越的营销服务。墨菲先生强调，鼓励合作伙伴与业务开发人员直接沟通，配备专属对接人，以实现更顺畅的协同与配合。

这种战略布局已取得显著成效。仅在2025年，Tauro Markets就荣获多项大奖，签署新合作伙伴，拓展多条业务向度，并成功完成A轮融资，加速全球布局。

2025年值得关注的里程碑

任何稳固的战略都应为未来目标奠定基础，明确优先级和方法论，以保持各要素的可控性。Tauro Markets计划如何继续领跑经纪行业？墨菲先生这样说

“精准扩张。我们在全球扩张的同时，绝不牺牲质量或企业文化。这意味着要贴近团队，倾听一线员工的声音，并不断优化流程。”

“此外，我们致力于创新——不仅仅是跟上趋势，而是推动经纪商的边界。创新是我们的运营北极星，这正是让一切变得激动人心的起点！”