诚信铺就致富路边城小店里“云南味”

云南腾冲市区的世纪城小区门口,一家超市的巨幅海报格外显眼。海报上,肥厚的野生菌、墨绿的茶叶、饱满的咖啡豆被放大数倍定格,一眼就勾住路人目光。

“我们主打的就是云南的特色农产品。”店主张蓉擦了擦茶桌,边给来访者斟茶边介绍。

“为啥偏偏主打云南农特产品?”来访者追问。

张蓉在整理货架。希奕璇摄

“云南的茶叶、咖啡豆、野生菌享誉全国,腾冲又是‘极边之城’,来旅游、旅居的人特别多。”张蓉笑着解释,“就说世纪城小区,每年都有不少外地人来长住,我们精准对接需求,刚好能满足他们尝‘云南味’、带‘云南味’回家的需求。”

这话不假。这两年,“有一种叫云南的生活”火遍全网,2025年就有550多万人来云南旅居。

腾冲更是旅居客的“心头好”。它背靠高黎贡山,坐拥99座火山、88处温泉,年平均气温15摄氏度,森林覆盖率达77%。温润的气候、优越的生态,让康养旅居产业越做越火。据报道,从2012年到2025年12月,腾冲累计吸引市外人员购房超4.8万套,日均有7.8万人在这里旅居。

这份热度,也悄悄藏进了张蓉家的超市里。

“顾客买了农特产品,觉得品质好,还会拉上亲戚朋友再来。”张蓉一边整理货架上的茶叶,一边笑着说,“一传十、十传百,店里的回头客越来越多,生意也越来越稳。”

货架上摆放的茶叶。人民网记者 程浩摄

做农特产生意,口碑就是生命线。张蓉掰着手指细数自家的货源:“茶叶选的是高黎贡山本地茶、昌宁红和凤庆滇红,都是实打实的山头好茶;咖啡专挑保山小粒咖啡,颗粒饱满、香气醇厚,不掺一点杂品。”

服务更是张蓉的“加分项”。“顾客一进门,我会先问清楚需求,不盲目推荐,让大家买得踏实。”她说。

而且,不管是茶叶还是咖啡,店里都能免费试喝。“先尝后买,觉得靠谱再下手,这样才能留住顾客的心。”这份真诚,让张蓉和不少顾客处成了朋友,有人甚至专门绕路来她店里买东西。

常有顾客购物时,顺口问起腾冲的好去处、特色小吃,张蓉从不敷衍。她把景点路线、地道美食说得明明白白,俨然一个“本地向导”。

为了方便路人,她还在店门口摆了桌椅。有人走累了歇脚,喝杯热水,聊上几句,大多会进店逛逛,合适了就买上几样,慢慢成了潜在顾客。

看得出,张蓉的经营思路不复杂:讲诚信、重品质、优服务。这“三板斧”看似普通,却藏着最朴素的经营智慧,让她的超市在小区门口站稳了脚跟,生意一直稳稳当当。

货架上摆放的云南土特产。人民网记者 程浩摄

没人知道,这份稳稳的生意背后,藏着张蓉和丈夫一路的坚守与不易。

张蓉不是腾冲本地人,最初来腾冲时,她在酒店上班,婚后转行去了地产公司。在地产行业里摸爬滚打数年,她渐渐觉得这份工作兼顾不了家庭和年幼的孩子。思来想去,她毅然辞职,和丈夫一起创业,开起了这家超市。

创业之初,考验接踵而至。店铺货品不全、布局杂乱,不少顾客进门看一眼就转身离开。夫妻俩没有气馁,重新装修店面,优化货品陈列,把农特产品放在最显眼的位置。他们还积极向当地烟草部门提交申请,一步步完善手续,办下了零售许可证,增加了经营门类。

慢慢地,商品齐全了,布局合理了,加上贴心的服务,超市的客流量渐渐回升。如今,店里云南农特产品的销售额,已经占到了整体销售额的一半左右,成了名副其实的“云南特色小店”。

在腾冲,像张蓉这样的“新腾冲人”还有很多。他们带着热情和闯劲来到这里,不仅为当地发展注入了新鲜活力,还带动了不少本地人就业创业,大家互帮互助,共享发展的果实。

更让张蓉欣喜的是,这些年,不少来腾冲旅居的人,被这里的山水风光、人文底蕴深深吸引,索性留了下来。他们开民宿、卖咖啡、做直播,一边享受旅居生活,一边打拼事业,和本地老百姓一起,奔向美好生活。

夜幕悄悄降临,街灯亮起,张蓉回到店里,弯腰清点新到的野生菌和茶叶。灯光落在她的身影上,温柔而坚定。(程浩、希奕璇)

(责编:徐前、朱红霞)

【来源:人民网-云南频道】


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