西贝贾国龙强硬表态:起诉罗永浩!明起全国推“罗永浩菜单”,不好吃可退单还欢迎参观后厨

在回应近期围绕“预制菜”的舆论风波后,西贝餐饮集团创始人贾国龙在接受媒体采访时,针对网络博主罗永浩的批评作出强硬回应,明确表示将采取法律手段维护品牌声誉。

“我们一定会起诉他,这是毫无疑问的。”贾国龙连续三次使用“一定”强调决心,并指出罗永浩的言论对品牌造成了实质性伤害,“这种伤害不是简单的批评,而是带有误导性的公开指责。”

针对罗永浩“消费者身份”的争议,贾国龙明确区分了个人消费行为与公共言论的边界。他表示,作为顾客,罗永浩的消费行为本身没有问题,甚至欢迎其再次光临,“但如果以消费者身份为掩护,通过社交媒体发布不实信息,这就超出了正常反馈的范畴。”他举例称,西贝为顾客提供了“不好吃不要钱”的退换机制,而罗永浩在用餐后未当场提出异议,却在微博上连续发布批评内容,这种行为“不符合正常消费者的逻辑”。

对于“价格贵”的质疑,贾国龙情绪激动地反驳称,外界对西贝定价的批评是“近两年餐饮业最大的冤案”。他透露,罗永浩一行五人点了15道菜,总消费830元,并强调“作为消费者,我可以负责任地说,这个价格绝对合理。”为证明定价透明,他甚至公开邀请公众查阅西贝近五年的财务账目,“我们是合规企业,账目经得起任何审查。”

为回应舆论争议,西贝宣布推出“罗永浩菜单”专项活动。该菜单并非固定套餐,而是罗永浩此前点选的菜品列表,消费者可自由组合点单。西贝同时作出两项承诺:一是延续“不好吃不要钱”政策,顾客可随时退单;二是开放后厨参观,消费者可全程监督菜品制作流程。贾国龙表示,此举旨在让公众“用眼睛和味蕾判断值不值”。

此前,罗永浩在微博发文称:“好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了。”他同时呼吁立法要求餐馆标注预制菜使用情况。这一言论迅速引发网络热议,也将西贝推至舆论风口浪尖。


(美食责编:拓荒牛 )