从每日配送的定制化月子餐，到母婴门店里持证上岗的专业顾问，再到能够实时监测婴儿体征的智能设备——这些正在西宁各家庭中普及的场景，构成了观察当代母婴消费升级的一扇窗口。在科学育儿理念与消费观念迭代的双重推动下，西宁的母婴市场正呈现出服务专业化、需求精细化、消费理性化的新特征。

母婴门店的价值重塑

1月3日，西宁海湖万达商圈的一家母婴店里，育儿顾问瑞瑞（化名）正在向一位新手爸爸解释不同品牌奶粉的配方差异：“这款特别添加了乳铁蛋白，对增强宝宝免疫力很有针对性。”年轻的父亲一边听一边点头——这是他今天咨询的第三位专业顾问，终于找到了适合宝宝体质的奶粉。

这样的场景，如今已成为西宁母婴消费市场的日常。“年轻的父母在购物前大多会做足功课。”格瑞丽家西宁区域负责人李林虎表示，“超过95%的家长会通过自媒体、社群分享等渠道提前了解产品信息，他们对成分、安全性、适用性的关注远超从前。”

母婴店内，不同品类的母婴商品供消费者选购。西海新闻记者 范程程 摄

需求的升级直接推动了服务模式的转变。在西宁，母婴店的店员正从传统的销售角色，转型为具备专业知识的育儿顾问。“我们不仅要熟悉产品，还需要系统学习婴幼儿营养、护理等专业知识。”李林虎介绍，门店通过定期培训、专业考核等方式，持续提升团队的服务能力。如今，成功推荐一罐奶粉的背后，往往是解答了消费者关于配方、喂养、适应情况等十余个问题的过程。

面对既要品质又要性价比的市场需求，西宁母婴店形成了独特的发展路径。一方面，门店严格筛选供应商，所有奶粉等关键产品必须提供CMA资质认证和最新检验报告，确保安全可靠；另一方面，通过优化供应链、减少中间环节，在核心品类上实现价格优化，让优质产品更易触达。

在信息繁杂的育儿过程中，专业指导显得尤为珍贵。各种来源的育儿知识、层出不穷的产品信息，常常让年轻父母感到困惑。而专业母婴门店提供的针对性建议，正逐渐成为缓解育儿焦虑的重要因素。

消费者选购商品。西海新闻记者 范程程 摄

“我们不只是提供母婴商品，更希望帮助家长掌握科学的育儿方法。”某母婴品牌区域销售负责人表示，如今的年轻父母在孩子的衣、食、住、行、学等各个方面都有着多元化的需求，天然成分、功能细分、专业背书等，都是消费者选购时关注的重点。

从街边小店到专业化的母婴门店，从单纯的商品交易到覆盖育儿全流程的全方位服务，西宁母婴消费的变迁，正映射出这座城市对育儿需求的深度洞察与精准回应。

服务不断向纵深发展

随着消费升级与新生代父母育儿观念的双重转变，母婴护理赛道正以稳健的增长态势，成为消费领域的“黄金赛道”之一。

前不久，西宁消费者于敏刚生完孩子，她为自己预订了月子会所的上门月子餐服务。“专业服务既省心又科学，解决了我们最实际的问题。”她的选择，正是当下众多新生代父母消费理念的缩影。

有着十年月子餐服务经验的张丽然对此深有感触：“如今的父母格外重视科学喂养。我们不仅要提供营养均衡的餐食，更要根据每位妈妈的身体状况进行个性化定制。”在她负责的月子餐服务中，每份菜单均由营养师专业设计，食材需经过三重严格检验，烹饪方式也完全契合产后康复的特殊需求。

对专业服务的追求，正推动整个母婴护理市场向纵深发展。行业数据显示，目前中国母婴护理市场规模已突破7000亿元，其中服务类消费占比持续攀升。母婴护理市场竞争呈现 “多元布局、创新突围” 的格局，从产品到服务，从渠道到技术，全方位重塑行业生态。在服务领域，母婴护理涵盖月嫂服务、月子中心、产后修复、育儿嫂等多个品类，随着竞争加剧，规模大、服务优的机构逐步形成头部效应，推动行业集中度提升。同时，个性化、定制化服务成为趋势，机构通过精准对接不同家庭需求，打造差异化竞争力。

一站式购物母婴店为消费者提供便捷服务。西海新闻记者 范程程 摄

在服务形态上，母婴消费已从单一购物延伸为全方位体验。西宁多家母婴店不仅提供全品类商品，还拓展出婴幼儿理发、游泳、早教等多元化服务。一家母婴店负责人闫芳表示：“现在的父母更看重一站式解决方案，我们正在构建‘产品+服务+体验’的完整格局。”

值得关注的是，消费主体的代际更迭正在重塑行业格局。调研显示，随着“95后”“00后”成为育儿主力，超过七成的家庭愿意为专业增值服务支付溢价。新一代父母既注重孩子的科学养育，也重视自身在育儿过程中的体验与成长，这推动着行业从“以宝宝为中心”向“家庭全需求”的服务模式转型。

科技赋能科学育儿

在人工智能技术的赋能下，科学育儿正从理念走向实践。如今，市面上涌现出多种基于AI技术的育儿助手应用，家长只需通过语音交互就能获取专业建议，或是利用深度学习算法制订个性化营养方案。智能科技不仅让育儿知识变得更易获取，也让科学养育方法更精准地落实到日常照护中。

与此同时，智能家居概念正在母婴领域快速渗透。数据显示，智能硬件渗透率从2021年的12%跃升至2025年的41%，2025年超60%的新生儿家庭购置至少一款智能育儿设备。从可远程控制的智能温奶器到集监控、安抚、早教于一体的婴儿监护仪，各类高科技产品纷纷进入寻常百姓家。这些“育儿神器”不仅减轻了父母的工作量，更为婴幼儿的安全健康提供了智能化保障。然而，面对琳琅满目的智能产品，如何选择成为摆在新生代父母面前的新课题。

货架上，琳琅满目的商品。西海新闻记者 范程程 摄

已育有两个孩子的周欣怡分享了自己的育儿消费经验：“每个母婴品牌都有自身的技术优势，但孩子的适应程度却不一样。”她建议新手父母不必盲目追求“全套配置”，不妨多参考其他家长的实际体验，更要以孩子的实际反应作为重要评判标准。对孩子不适用的产品，周欣怡会通过闲置平台转手，最大程度减少经济损失。

在选择高科技母婴产品时，业内人士建议消费者采取更理性的态度。首先要明确自身实际需求，避免被过度营销影响判断。在预算范围内，可对比不同品牌的技术性能、使用便捷性和售后服务等综合因素。产品安全性始终应是首要考量，无论是食品接触材料还是电子产品的电磁辐射标准，都应优先选择通过权威认证的产品。此外，产品的长期使用价值同样值得关注，考虑到婴幼儿快速成长的特点，选择那些可调节、可升级的产品往往更具性价比。

从专业顾问的精细服务到智能科技的全面渗透，西宁母婴市场正在经历一场深刻的价值重塑。这场变革不仅是消费升级的体现，更是科学育儿理念落地生根的过程。

母婴店为婴幼儿提供理发服务。西海新闻记者 范程程 摄

（记者：范程程 文/图 编辑：王鑫鸽 校对：张丹）

【来源：西海都市报】