贩卖公开数据,天眼查“误标”,搅黄百万生意

贩卖公开数据有多赚钱?前段时间要上市的企查查,2025年上半年的毛利率已经超过90%,足以与白酒行业龙头贵州茅台相媲美,因此也被市场称为“数据茅台”。

企业工商信息查询暴利,诸如天眼查、启信宝以及百度旗下的爱企查,做的都是这门生意,当企业征信市场的规模逐渐扩大,有关隐私侵权、灰产、不正当竞争等方面的争议也没有断过。

近期河南鹤壁的王先生就被同样做企业查询的天眼查公司害惨了。威海市广播电视台报道,王先生与客户欲签订一笔百万装修合同,然而就在签订前,对方顺手打开天眼查查了一下,平台显示王先生的公司“历史风险”栏里有不良信息,于是当即决定终止合作。

王先生表示,天眼查把其他家公司被起诉的信息错误地标注到了自己的装修公司名下,“天眼查一点都不专业,这么明显的错误都不审核!” 气愤的王先生联系天眼查希望予以改正。

但天眼查表示是大数据抓取的信息,王先生想要删除这个标注错误的信息,需要自行提交证明材料。不过截至发稿,这一数据已经消失。

企信的暴利生意

企业征信的江湖故事,颇具草莽气质。

2014年10月,北京,柳超博士成立了“天眼查”(所属公司:北京金堤科技有限公司),初期团队仅4人。柳超曾是河南省理科高考状元,拥有北京大学计算机系学士、伊利诺伊大学计算机硕士与博士学位,曾任微软研究院大数据专家和搜狗首席科学家。

在微软期间,他通过分析公开数据预测企业融资趋势的研究,意识到公开数据的商业价值,为天眼查的技术路线奠定了基础。

同年更早几个月,在苏州还诞生了两家同样玩企业数据的“企查查”和“启信宝”,三足鼎立形成。

后来启信宝逐渐势微,留下两大寡头——企查查和天眼查。

据公开信息,企查查截至2025年6月,累计注册用户1.5亿,月活跃用户8000万;天眼查累计注册用户突破4.2亿,月活跃用户超8500万,企业端付费用户同比增长67%。

虽然首先冲击上市的是企查查,但天眼查凭借 “查公司、查老板、查关系” 的广告语和央视背书,C端认知度领先。

据36氪报道,天眼查从2017年4月开始商业化,当年5月便实现月盈亏平衡。柳超称,2017年底天眼查营收达到6000万元。据灼识咨询数据,2023年天眼查以42.3%的市场份额位居第一,尤其在数据深度分析和高端企业服务领域不可替代。

对比企查查2024年营收7.08亿元,净利润3.17亿元。综合推测天眼查的营收大概率在8-10亿元区间,但增速可能低于行业预期。

贩卖公开数据,为什么毛利率直逼茅台呢?

天眼查们做的是商业大数据生意,其实就是搬运政府部门、司法机关和行业协会等公开渠道的免费数据,并通过加工和标准化,转化为易于查询和使用的商业信息。

面对用户,天眼查免费功能能查的信息非常有限。要进一步了解信息,你得开VIP,业务模式由此形成了闭环。

这种模式拥有极低的“边际成本”。只要把数据爬取、清洗等结构化的技术体系搭建好,服务100万个用户和服务1000万个用户,成本差距并不大。买单的用户越多,形成规模效应后,几乎就是个躺赚的商业路子,天眼查们挣得盆满钵满。C端用户贡献了天眼查绝大部分收入。

价格方面,天眼查1年VIP为360元,2或3年VIP为720元;SVIP会员价格与企查查一致均为1800元/年,3600元/2或3年;SVIP企业套餐价格为1688元/1年,3288元/2或3年。

天眼查们的生意经,听上去简单、可控、无风险,但现实中引发的争议却不少。

内外忧患重重

数据是“爬”来的,往往存在两个问题:一个是数据准不准,甚至错误;二是数据安不安全、合不合规。

像王先生这样的案例数不胜数,天眼查们数据准确性的阴影时常浮现。有媒体报道指出,天眼查因过度依赖自动化数据采集,缺乏人工审核,导致信息错误率上升,且用户更正流程复杂,可能违反《个人信息保护法》中关于 “信息准确性保障” 的规定。

2023年中国法院50件典型知识产权案例中,有一则典型的天眼查不正当竞争纠纷案。深圳市长顺达企业管理咨询有限公司发现,天眼查平台错误显示了其持股信息:未收录产权交易所的股权登记信息,错误显示持股时间,甚至在收到附带生效判决的律师函后,仍未对错误数据进行核查与修正。法院最终判决天眼查违反征信数据使用的合理纠错义务,判令其纠正错误数据、消除影响并赔偿维权开支3万余元。

天眼查的收费服务也暴露出一些争议。在黑猫投诉中,以“天眼查”为关键词的投诉多达4000余条,有且不限于“信息盗用”、“信息错误”“个人信息泄露”“诱导消费”“会员权益缩水”“无理由限制登录或冻结会员权益”等等。有用户误触购买了3年的VIP,共3600元,遇到退款维权难的问题。

相较于服务争议,天眼查的合规风险更不容忽视。多方信息显示,公司涉及的司法案件多达261起,被告身份的为257起,案件类型涵盖名誉权纠纷、网络侵权责任纠纷、不正当竞争等。

不实信息和各种投诉、诉讼纠纷,会直接拉低会员对平台的信任,同时也暴露出数据收集平台在销售规范和服务体验上的短板。

数据生意的趋势是,越往后越难做,特别是如何让用户买单,是目前众多头部的难题。

这一点从企查查的招股书就可窥见一二。其用户注册量每年都在增加,目前已突破1.5亿人,但新客付费转化率从2022年的2.27%降至2024年的2.17%。天眼查也好不到哪里去,客户付费率在1%的门槛徘徊。

此外,竞争者也开始从外部涌入进来,争夺这片数据金滩。十年时间,天眼查、企查查等产品建立起了查询工商信息要找平台,并为其付费的用户心智。

随着AI的崛起,这一用户心智或将面临被颠覆的风险。

例如,我们如今想查询某家公司的基础工商信息如统一社会信用代码、法人、注册地址等,已经可以直接询问豆包或者元宝等AI助手了,它们会迅速给出标有明确信息来源的工商信息。

2025年7月,阿里巴巴推出了免费的AI查企工具“88查”,虽然目前“88查”所覆盖的公司数量目前还不够多。但由AI巨头主导的平台不断崛起,对数据量进行扩充,势必会对原有平台的商业模式形成挑战。

天眼查、爱企查、企查查们,也都在试图发展自己的AI大模型,借助AI延伸增值服务能力。

天眼查就曾与华为合作推出“天眼妹”AI大模型,这波操作一定程度提升了平台知名度和AI技术方面的研发能力。

但技术改善不在一朝一夕,它需要更多的资金投入和时间沉淀,这也是各平台想上市、募集资金发展的重要原因。


(财经责编:拓荒牛 )