拒交物业费,被物业告上法庭怎么办?不要慌,教你一招,大概率你会赢
你对你们小区的物业服务满意吗?你家的物业费是不是按时交的?
物业提供服务,业主交相应的物业费,理论上来说没有毛病,就像我们平常去购物一样,大家等价交换。

但现实中有很多业主拒交物业费,并不是想耍赖或者贪便宜,而是因为对物业的极度不满意但是物业又不改正,作为业主就只能拒交物业费了。
面对业主拒交物业费的情况,物业怎么可能会坐视不理,于是他们“一纸状书”把业主告上了法庭。
物业明明就是一个服务者,却搞得自己像个高高在上的管理者一样,动不动就发个律师函,根本不用怕的,只要拿出证据证明是他们没有按照合同履行服务即可,这样就是他们违约在先,然后你才不交物业费的。

网友@老王家的希望说,我家物业费已经有两年没交了,我们这个小区的电梯全都是刷卡的,每家的卡都只能到自家楼层,物业给我家的卡都停掉了,无所谓,反正我家在5楼,爬楼梯就当锻炼身体了。
没想到前段时间下班回家竟然发现入户门上贴了一张告知函大概是法院传票之类的吧,反正我也搞不清楚,意思就是物业请了律所把我告上法庭了,说我不交物业费。
气得我大晚上的给管家发消息,我为什么不交物业费,当年我老婆抱着才三个多月的孩子被困电梯里一个多小时,他们居然还阻止消防开电梯说电梯弄坏了要我赔偿;
也就是从那时起,我再也不交物业费了,既然告我,那就法庭见吧。

网友@你看我有几分像从前说,我的房子买在了老家县城,我平常是在外地工作的,一年到头就过年回家几天,收房以后简单装修了一下,至今两年了也没有住过一天,物业一直催交物业费还一点不打折,我没交,于是就把我告上法庭了。
刚知道的时候确实很慌乱,人生第一次被告了;后来我在小区群里咨询,整个群里三百多户,交物业费的还不到20户,没交物业费的全都被告了;
不过大家不交都是因为物业不作为,小区里垃圾不及时处理、下雨时车库被淹、绿化没人维修管理、逢年过节时小区里连个灯笼都看不到;现在我也无所谓了,要告就告吧,反正也不是我一个人。

以上这两位网友因为不交物业费被物业告上法庭,面对这种情况该怎么办呢,不要慌,教你一招,你只要提出“同时履行抗辩权”即可,简单点说就是“你服务不到位,我凭啥给你交服务费”。
作为业主,剩下的工作就是“取证”,拿出所有能证明物业不作为、服务不到位的证据即可,切记一定要是实际的证据比如录音、视频、照片、聊天截图、书面申请或者记录、文件等,那些口头的说法就算了,包括但不限于以下行为:

1、合同明细
首先翻出和物业签的合同,合同内明确了物业需要提供的服务明细,仔细看看他们到底有没有按照合同约定内容办事,如果没有或者服务缩水,那就是违约在先。

2、小区环境实况
以照片或者视频的形式展现出现在小区环境的实际情况,比如绿化的养护、公共设施的维护保养,为了提供证据的效力,最好定期拍摄,这样可以形成更明显的对比,让物业无法反驳。
3、行政部门的监管文件
如果物业收到过来自行政部门的处罚或者警告,一定要收集整理起来,比如消防安全不达标、城管或者市监给与的处罚整改通知书,这些文件都能直接反映物业存在一定的违规行为。

4、业主投诉反馈
物业的存在就是要给业主提供一个更好的居住环境,对于业主的投诉要及时的解决并且给以反馈比如业主投诉其他邻居不合规的装修时间或者私自拆改承重结构,物业针对此事是否有持续的监管行动。
5、相关部门档案
如果小区内发生过盗窃、公共设施损坏导致的业主安全受到意外伤害的情况,那业主一定会有报案行为,这些报案记录都可以用来评估物业公司的管理能力欠缺、且服务不到位。
6、小区安全问题
公共区域的灭火器过期、消防通道长期堵塞占用、电梯超期未检、电梯故障维修不及时、电梯出现困人时间超过30分钟不响应、监控失效、门禁和保安形同虚设,这些都可以证明物业服务不到位。
除了以上这些举证的行为外,你还可以要求物业出示物业费的备案价公示文件,如果没有或者不合理,也一样可以作为证据。

另外,如果你对物业的管理存在质疑,作为业主你可以行使你的知情权,比如通过正式渠道要求物业公司公开相关内容包括但不限于公司的营业执照、员工的资质证明、公共设施的维护保养记录、消防安全的检查报告、公共区域广告的收支分配明细等。
这些信息都应该是透明化的,从这些信息里也可以找到一些潜在的问题,对自己都是有利的。
写在最后:
近几年,很多物业是越来越“嚣张”了,就好像小区都是他们的,不听他们的不是被起诉就是不让车子进小区等等各种“不要脸”的行为;
如果你因为物业费被物业告了,千万别慌,记住欠费≠理亏,庭审时不要做“哑巴”,冷静陈述指控他们服务不达标的行为即可。
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