西贝发布致歉信:将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工

瑞财经 刘治颖 9月15日下午,西贝官方微博发布致歉信称,西贝的生产工艺与顾客的期望有较大差异,没有满足广大顾客的需求与期待。在此,西贝对给顾客带来的困扰和担忧致以深深歉意。

同时,请每一位顾客放心,西贝始终坚守严格的食品安全底线,严格遵守国家相关法律法规。此刻西贝全体伙伴已积极行动起来,就顾客关心的问题进行逐一改善。

西贝表示,为了满足广大顾客的需求,让顾客拥有更好的体验,将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工。2025年10月1日前,西贝全国门店会陆续完成以下调整:

1、西贝所有使用大豆油烹调的菜品,调整为使用非转基因大豆油。 

2、儿童餐吃光光牛肉焖饭牛肉酱,调整为门店现炒。 

3、儿童餐牛肉饼,调整为门店现做牛肉饼。 

4、儿童餐鳕鱼条,调整为门店原切大黄鱼现炸现烤。

5、烤羊肉串,调整为在门店现切、现串、现烤。  

6、猪排烩酸菜中猪排半成品,调整为生排骨,在门店现炒。 

7、酥皮肉夹馍卤肉,调整为生肉在门店现卤。 

8、手撕椒麻鸡,调整为生鸡在门店现煮。 

9、燕麦小米粥中的金瓜泥,调整为门店现熬小米粥,加入新鲜金瓜片熬制。

据瑞财社查阅,9月10日,罗永浩发微博吐槽西贝:好久没吃西贝了,今天下飞机跟同事吃了一顿,发现几乎全都是预制菜,还那么贵,实在是太恶心了。希望国家尽早推动立法,强制饭馆注明是否用了预制菜。西贝方随后回应称“不存在预制”。

9月11日,贾国龙在接受媒体采访时表示,将起诉罗永浩,“一定会,我们一定会起诉他,一定一定会起诉他!”

对此,罗永浩再次发微博回应称“准备好了”,后又发微博表示“遇到蠢人心累”。而在此之前,罗永浩还悬赏10万元公开征集西贝使用预制菜的真凭实据。

据西贝餐饮集团官网介绍,1988年,西贝诞生于内蒙古巴彦淖尔市,截至2025年西贝全国拥有近400家门店,覆盖全国62个城市,员工人数约17000人。


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