纵览快评|60万水军刷单47亿元,电商行业的毒瘤要剔除干净

纵览新闻评论员 张子涵

一点开商品评价买家晒图都一模一样,你想过为什么吗?网购时看到的一些好评是“网络水军”刷出来的,你知道吗?

近日,央视曝光网店刷好评套路。一些网络店铺所谓的好评如潮,背后是“网络水军”在作祟。某网络公司开发刷单APP,截至案发,60余万网络刷手参与刷单,虚假刷单量超2亿单,交易金额约47亿元,不到3年时间,刷单APP从中非法获利4000多万元。这些不法分子通过伪造虚假交易和评价,为商家制造虚假的繁荣景象,从而误导消费者,损害市场公平竞争。由此可见,“网络水军”规模化,“买家秀”造假产业化,已经成为电商行业的一大毒瘤,肥了少数人,坑了消费者。

水军刷单会使消费者难以辨别商品的真正质量和性价比。许多消费者在购买商品前,都会参考其他买家的评价和反馈。然而,当这些评价和反馈被网络水军所操纵时,消费者的购物决策便失去了可靠的依据。这不仅导致消费者可能购买到质量低劣的商品,还助长了商家虚假宣传的风气,使整个电商行业的信誉受到严重损害。

对于商家而言,虽然刷单可能在短期内带来销量的提升和排名的靠前,但长远来看,这种行为无异于饮鸩止渴。一方面,商家需要不断投入资金来雇用网络水军进行刷单,这无疑增加了经营成本;另一方面,一旦刷单行为被揭露,商家将面临平台的处罚和消费者的信任危机,最终可能得不偿失。更为严重的是,刷单行为还可能涉及非法经营、诈骗等刑事犯罪。一些不法分子利用刷单作为诱饵,引导受害人进行虚假交易,从而骗取钱财。这种行为不仅触犯了法律,也严重破坏了电商行业的市场秩序。

总之,对于网络水军刷单行为,必须坚决抵制。平台应加大对刷单店铺的惩处力度,提高违规成本;相关部门也应加强对电商平台的监管,打击各种违法违规行为。同时,商家也应认识到,好评固然重要,但产品质量和服务质量才是留住消费者的核心竞争力,只有诚信经营,才是赢得消费者的信任和支持的关键。


(财经责编:拓荒牛 )