引:产品经理,总是想些有的没的,这篇文章是关于产品里“关注”和“好友”关系的自问自答的考虑过程。
互联网产品的社交关系是人和人的线下真实关系的线上映像
由于互联网的呈现,人与人之间的衔接更容易树立。这时由“我”和“他”的关系的不同属性,呈现了“好友”和“关注”两种用户关系。
运用英文比较好了解这两者间的区别。英文中关注的动作是follow,加好友是friend。运用follow的时分普通会是follow a leader,而friend….就是friend somebody。
理想生活中的追星,是对关注关系最好的论述,千百万的粉丝或远或近地盘绕在一个明星四周,中心粉丝可以接触到明星自己聊聊天以至吃个饭,但是绝大多数的粉丝都只能默默花钱肉体支持。
但是对应地,当用户构成“阶级”划分之后,跨阶级的社交就相对较难构成,曾经看过一句话说的是“不同阶级的人没有社交需求”,比方马云和我……用更常见的话翻译一下就是物以类聚,人以群分。
这里一方面想阐明的是当差距过大的时分没有交流的空间,KOL和粉丝间很难构成持续的社交,“较低阶级”的用户不断是需求方,比方我可能只会问马云“怎样赚钱”。再比方当你百思不得其解地去向学霸讨教一个标题的时分,学霸看了一眼就解出来了,但是你问为什么?学霸说“就是这样的啊”,然后整理一下思绪才把解题办法讲出来。对一些人匪夷所思的问题对另一些人来说却有可能是自但是然(有兴味的同窗能够找找文/文科盲的故事,很有意义),直接封锁了沟通的通道。另一方面,大神被太多人围观了,你一言我一语,只要你和他人不一样才干惹起大神的留意进而产生交流,站得高看得远——同时也更容易被他人看到。
由于具有这样的“阶级”上下分别,用户间的对等交流相对难以普遍构成。但关于优质内容传播却非常高效,也是“关注”关系的首要作用。
生疏人社交中,探探等一批产品作为生疏人的衔接纽带,经过更高效的破冰方式(双方都喜欢才干加为好友)树立用户关系,产品自身不是内容的载体而是交流的场所——需求用户本人找话题展开交流。但是当产品提供的是交流的场所时,假如没有足够的场景作为支撑,用户活泼就很难保证,毕竟靠用户本人去找话题是很难的。