之所以将简约思维部分与极致思维部分进行一起解析，是因为当我们对这两种思维进行深入分析之后，发现两者具有非常深度的相辅相成的勾稽关系，如果不进行对比性的分析，那很有可能造成矛盾性的结论，使得在我们做具体操作的时候无从下手。

简约思维与极致思维面临的背景以及产生的原因

为了更好地进行说明，我们首先要对简约思维与极致思维面临的背景以及产生的原因进行一个阐述。

我们看到在互联网时代，由于信息的更加透明，对于客户而言拥有着更多的选择性。与传统的实体店面、海报、报纸等等传统商业及媒体相比，互联网的成本非常低，使得客户能够通过非常低的成本，充分接触到市面上绝大多数的产品。客户能够更加精准的找到自己所需要的产品。而反之亦然，哪怕是一个非常小众定位的产品也可以通过互联网渠道接触到几乎全球所有对这样一个细分产品有需求的客户。这种从消费最底层带来的变化直接影响到了产业的竞争格局。

今天，竞争的层次水平更高，细分的产品更加分化。我们过去经常说三百六十行，行行出状元，说的就是在任何一个领域里面每一个人都可以在它的细分环节获得竞争优势。而今天我们看到大家从事的工作，不要说三百六十行，何止千行万行，这种行业的细分只是冰山的一角，产品的细分更是在几何倍数的不断地增加。

举个简单的例子，最早的时候饮料的品种非常少，可乐刚推出时，实际上是作为一个新品推出的，但是随着可乐销售量的不断增长，市场份额的不断扩大，各种各样的竞争对手也开始切入到可乐这个细分市场里面。可口可乐的死对头百事可乐，定位就是主打年轻人；还有国产的非常可乐，主打家庭聚会。这样的一些产品都推动着可乐这个细分板块进一步的细分。近年来比较火热的凉茶领域，最早由王老吉推出，伴随着“怕上火就喝王老吉”的口号，王老吉火遍大江南北，也迎来了如“和其正”这样的一些其他品牌的竞争。

实际上，所有的细分都带来一个结果，就是企业与企业、产品与产品的竞争水平越来越高，而这种水平的高低就体现在谁能够真正的占据消费者的心智。

而关于占据消费者心智资源这个概念早就已经有了，上个世纪特劳特先生在《定位》一书中就已经阐述过这个观点，他认为客户的心智资源是非常有限的，所以未来企业对于消费者的竞争不再是渠道，而更多的应该关注于消费者心智。但是在过去，由于传统的渠道十分有限，与传统渠道的有限相比，消费者的心智资源实际上是属于富裕资源。换言之，消费者的心智好比是一个水盆，通路渠道过去只是一个狭窄水龙头，只要是水龙头流出来水都能够进入到这个水盆里。但是今天完全不同了，互联网如同江河一般，把各种各样的信息一股脑的倒到消费者的水盆里。消费者的心智资源已经远远不能够容纳这样的信息内容，所以对于消费者心智的攫取就成为了重中之重。

而想要在一个已经装满了水的水盆中继续往里面注水显然是行不通的，这就要求企业的产品必须简约，如同一根针一样插进去，才有可能在今天的激烈竞争之中占据一席之地，而这两者也就是我们过去经常谈到的产品力。

提升产品力的第一法则是专注

想要提升产品力首要的第一法则就是要专注-少即是多。

因为在今天的市场竞争环境之下，每个企业的资源都是有边界的，很难在有限的资源和有限的成本之下制造出一个完美的全面的产品。苹果的经营就是一个典型的例子。在97年的时候，当时的苹果已经接近到破产的境地，当时苹果的股东会就邀请了苹果的创始人乔帮主再次回归到苹果主持大局。乔布斯回到苹果之后并不是开始进行产品的开发，它首先是砍掉了70%的产品线，把重点资源投入到iPod到四款产品，要知道当年的苹果即使是在面临破产的境地，仍然是行业里的巨头，但是这样的一个巨头仅仅将自己的重点放到四款产品之上。

回想我们今天的很多企业，可能规模并不是很大，就不只是四个产品，甚至都不止是四个产品线，这样广阔的产品线条虽然意味着更多客户的攫取，但实际上是大而不强，在每一个细分领域都很难争取到客户，没有形成拳头产品。乔布斯也是抓住了这个要点，他通过这四款产品使得平扭亏为盈起死回生，而这样的理念一直被乔布斯所传承。即使是随着iPhone的大卖到了iPhone5S时期。这个时期的iPhone已经处于一个非常良好、持续扩大的状态，但是5S也仅仅只有五个款式。这样的产品必然是有竞争力的，而苹果品牌的定位也一直源源不断的传递给客户，像一颗钉子一样的写入到消费者的心理。

还有一个案例是现在网上非常火的一个鲜花的品牌“ROSE”，这个品牌非常有意思，他的客户群体重点就定位在一些高端的人群，他的鲜花价格不菲，但是他的产品也只有一种。这种产品的卖点是要与收花者的身份号绑定，每个人只能绑定一次，也就意味着一生只爱一个人。就是这样一个极致、简约的产品，2013年2月上线，到了8月份就做到了月销售额将近1000万元，这在传统的花卉行行业里面几乎是不可想象的。

这两个例子都让我们看到，大道至简越简单的东西反而越容易传播。对于企业家而言，尤其是在创业的时期，如果做不到专注，就很有可能难以生存。再比如在谷歌创始的初期，创始人提出的唯一的指标，就是需要让用户在两秒钟之内打开页面进行检索，这使得谷歌最早的导航栏极其简单，只有一个最为简单的“搜索”。而正是这种简约简单，只得消费者最终选择了谷歌并长期使用。

想要实现简约关键是要抓住客户的关键性需求

大道至简这个道理说起来都很明白，但是做起来谈何容易。想要实现简约而不简单的一种境界，关键点是要抓住客户的关键性需求。很多企业不敢进行简约，是因为不了解客户，害怕简约导致丧失了更多的用户群体。这就提出了新时期的管理提升，而想要做到这一点，最重要的是需要有大量的客户分析，要提高企业对于客户的理解。这种理解是积累在数据层面，所以我们看到越来越多的企业，尤其是互联网公司设置有产品经理的职位。产品经理掌握着大量的用户数据，他们在不断观测每个页面客户的浏览时长，每一个页面的点击数量。通过这样的数据分析，发现出客户最感兴趣的点在哪，而随着物联网的不断提高，我们也看到在传统领域里面也发生着这样的变化。

今年年初的时候有一家shoppingmall就启动了客流观测与消费者整体数据分析系统。这家公司通过在shoppingmall里面布局的300多个摄像头观察消费者在整个shoppingmall里边的人流动线，同时统计每一个商户后续刷卡的时间节点与消费金额。通过对消费者的消费行为进行分析，从而对整个shoppingmall里边商家的促销活动产品展示方法进行调整和优化，进一步提高整个shoppingmall的人流量、消费额和客户粘性。

同样的案例也发生在奔驰车设计上，他们开展了一个前期的调研，奔驰车的MPV在最早进入市场的时候，市场上也已经有了很多的竞争对手。奔驰通过对潜在消费者进行分析之后发现高端商务人群对于MPV最主要的需求就是空间，而这个空间是通过合理的轴距带来的，而装潢等内容，被认为是一个普通的加分项目，而空间这个轴距是消费者决策的重要依据。所以当奔驰的商务MPV进行推广宣传的时候，主打的就是它的空间与轴距。

综上所述，我们可以看到想要化繁为简，最重要的就是通过客户的理解找到客户的需求，从而提供最有价值的产品选择。

但是我们也经常看到企业在竞争过程中外部环境是在不断发生变化，而同时企业尤其是中小企业也很难能够做到充分的信息掌握，这个时候对于企业就需要用到第二个思维，叫做因陋就简。而因陋就简，是一种企业家的策略思维，那么在当前的环境下，找到一个最有力的突破口进行突围，而这样的突围也必然是简约的。

比如小米在最早做充电宝的时候实际上是一个行业里边的小玩家，虽然他力图去进行包含单品的制造，但是由于当时的市场份额非常小，它对上游没有相应的采购能力，很难拿到一个有利的只能够一桌市面上的一些尾单电池，也就是说有一些产品做过了成功了。留存下来的一些电池成为小米充电宝的原材料，那这个时候实际上就是一个因陋就简的阶段。

这个时候的小米选择了蛰伏，在市面上寻觅潜在机会，终于让他们等到了一个千载难逢的机会，就是一款畅销产品的停产带来了一次世界级的尾单机遇。小米充电宝的团队就凭借着巨大的电池尾单，开发出了小米第一款爆款的充电宝。

而当这款爆款的充电宝获得市场认可之后，小米也一跃成为了全球最大的电池采购方，自此以后垄断了整个手机充电宝行业。

简约和极致思维的产品还自带优势

从心理学角度简约的产品避免了消费者的决策成本。可能很多人认为产品是越多越好，选择越多越好，但是通过心理学的研究发现过多的同质化的选择，反而会让消费者进入到决策瘫痪状态，最终可能导致购买的放弃。

我们看到产品的简约，既是一个企业家的智慧，更是企业家的一种心态，是一种有得必有失有舍既有德的选择。

回顾今天的分享。

我们首先描述了简约思维和极致思维，其实是相辅相成的关系，它们都产生于今天，随着互联网的透明，导致了产品必须在消费者心智资源稀缺的状态下所采取相对应的竞争策略——要像尖刀一样植入到消费者心智之中。而想要实现简约第一就叫做化繁为简，真正的找到客户的关键需求进行满足。

其次，在信息不透明的情况下，要因陋就简，结合企业当前的优势，等待市场机会。

最后就是在这样的市场竞争之中，必须要有企业家的智慧来进行舍与得的抉择。

(互联网责编：陈峰 )