内部文件披露谷歌野心:将学童培养成 Chromebook 忠实客户

IT之家 1 月 24 日消息,今天上午,据外媒 The Verge 报道,一宗涉及儿童安全的诉讼披露的内部材料显示,谷歌曾将“吸纳儿童进入自身生态”视为长期战略的一部分,并计划通过加大对学校的投入来实现这一目标。

谷歌在 2020 年 11 月的一份内部 PPT 中明确写道,让孩子尽早进入谷歌生态系统,“将带来贯穿一生的品牌信任与忠诚”。

本周曝光的文件经过大量删节,与一场重大诉讼直接相关。多家学区、家庭以及州总检察长联合起诉谷歌、Meta、字节跳动和 Snap,指控这些公司推出“令人上瘾且危险”的产品,对青少年心理健康造成伤害。

谷歌长期深耕教育市场,过去十多年持续推出面向课堂的产品,并成功让 Chromebook 成为学校常见设备。文件还引用研究指出,学生在校使用的电脑品牌会对未来消费选择产生影响。

PPT 还多次引用《纽约时报》2017 年的报道,强调科技公司正在争夺“把学生培养成未来客户”。其中一句话反复出现:“如果能让用户从小使用你的操作系统,就可能获得早期忠诚,并延续终身。”文件同时提出,在学校推广 YouTube 可能形成“未来用户与创作者的输送渠道”

不过,材料也承认,将 YouTube 引入校园存在现实阻力。文件指出,YouTube 在学校环境中“经常被屏蔽”,而让平台真正适用于校园的安全措施“至今仍未奏效”。PPT 还提到 YouTube 可能带来的心理影响,例如不少用户后悔自己在无意间“越刷越深”浪费时间,或者因沉迷内容而分心,甚至影响正常作息。

谷歌发言人杰克 · 马隆表示,这些文件“歪曲”了公司工作方向,并强调 YouTube 并未直接面向学校进行营销,这些举措是为了满足教师对高质量、符合课程需求内容的强烈需求。IT之家从报道中获悉,他还指出,学校管理者对平台使用拥有完全控制权,且 18 岁以下学生获得访问权限前必须取得家长同意。


(教育责编:拓荒牛 )