自7月19日美国微软公司视窗系统设备发生大范围宕机以来,美国达美航空公司航班大面积取消的情况仍在持续。当地时间23日,美国交通部表示已对此展开调查。
美国微软公司视窗系统设备大范围宕机事件对达美航空造成的影响仍在持续。据路透社报道,当地时间23日,达美航空截至当天中午又有约500架次航班被取消,另有1061架次航班延误。在达美航空总部,佐治亚州亚特兰大的哈茨菲尔德-杰克逊机场,滞留旅客的行李堆放在一旁,他们表示不理解,为何其他航空公司都已恢复服务,达美航空仍旧状况频出。
据统计,自本月19日宕机事件发生以来,达美航空已取消了超6600架次航班,数量远超其他航空公司。针对这一情况,美国交通部23日表示开展调查。据交通部长介绍,首先是调查为什么其他航空公司恢复正常的几天后,达美航空仍在取消航班;其次是调查客服人员解决问题为何如此缓慢。达美航空则表示将配合交通部门的调查。
来源: 央视财经