比亚迪车主喜提福利,华为车主被踢群,联名信投向工信部

拓荒号:拓荒牛 (开说)

比亚迪最近搞了个新活动,买他们智驾系统的车能享受自动泊车兜底服务。全系车主都挺开心,但方程豹8和豹5的车主不干了——这些车装的是华为系统,完全没份。这事从网上吵了一天,现在论坛都炸了,热搜榜上挂着。

方程豹车主当初买车时,广告上写着比亚迪和华为技术完美融合。现在政策一出才发现根本享受不到同等权益。群里有人算账,光软件升级费就差几千块。有人半夜爬楼看论坛,发现骂声最多的就是他们,还有人去4S店堵过销售。比亚迪客服解释说政策只针对自己系统的车型,华为那边也没给补偿。

车主群里现在分几派。一派在研究能不能自己花钱升级,另一派天天盯着官网等消息。有个车主还把车开去检测站测数据,说华为系统响应速度比比亚迪慢0.3秒,但厂家没回应。网上有人说这事跟技术路线有关,比亚迪自己迭代快,华为需要两边协调。有博主扒出两套系统用的芯片不一样,像安卓和鸿蒙没法混用。

华为官网到现在都没更新政策,客服电话全是忙音。这事影响挺大,现在二手车市场方程豹车价跌了两万。有车主刚提车一个月,现在想退被坑惨了。论坛有人整了表格对比系统,比亚迪半年做三次OTA升级,华为半年才一次。还有人翻出买车时的录音,销售当时说华为系统是最新款。

中汽研最近出新规,说智能车系统必须明示升级权限。但比亚迪和华为都没公开具体协议。现在车主们联名签了信,准备寄给工信部。群里有人说要集体去车展维权,不过暂时还没行动。这事现在每天都有新帖子,车主最气的是广告里说双强联合,结果关键时刻没人管。4S店回复都是标准话,华为官网也没动静。有网友总结说这就是“用户当小白鼠,权益凭厂商心情给”。

作者|本文转载自@茫茫日记

图片|网络(如有侵权请联系删除)


(汽车责编:拓荒牛 )