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拓荒牛
14小时前
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拓荒牛
20小时前
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拓荒牛
22小时前
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202507/2025072717045060233.png"></div><p><span>以下为《2024中国旅游者出境满意度研究报告》的详细内容总结：</span></p><h3><strong><span>一、研究背景与方法</span></strong></h3><ol><li><strong><span>研究体系</span></strong></li><ul><li><div><span>基于2009年建立的覆盖</span><strong><span>现场调查、网络评论、投诉质监</span></strong><span>三维指标的游客满意度评价体系。</span></div></li><li><div><span>2024年数据来源：线下机场拦访、线上平台调研、短信调查等，覆盖</span><strong><span>27个主要目的地</span></strong><span>的4万条市场数据及</span><strong><span>102个国家/地区</span></strong><span>的数十万条评价数据。</span></div></li><li><div><span>样本规模：累计</span><strong><span>超100万</span></strong><span>调查样本，连续</span><strong><span>64个季度</span></strong><span>监测。</span></div></li></ul></ol><h3><strong><span>二、出境游市场复苏趋势</span></strong></h3><ol><li><p><strong><span>总量复苏</span></strong></p></li><ul><li><div><span>2024年出境旅游总人次：</span><strong><span>1.23亿</span></strong><span>，同比2023年增长</span><strong><span>41.0%</span></strong><span>，恢复至2019年的</span><strong><span>79.2%</span></strong><span>。</span></div></li><li><div><span>驱动因素：经济社会常态化发展，游客需求多元化（如体育赛事、音乐会、美食等非传统资源成出行动机）。</span></div></li></ul><li><p><strong><span>目的地结构变化</span></strong></p></li><ul><li><strong><span>港澳仍为基础市场</span></strong><div><span>：但份额持续下降（2015年占比超50%，2024年显著降低）。</span></div></li><li><strong><span>亚洲主导</span></strong><div><span>：占比近70%，其中东南亚（26%）、东亚（36%）合计占六成，</span><strong><span>越南</span></strong><span>成东南亚增速显著目的地。</span></div></li><li><strong><span>“一带一路”国家增长</span></strong><div><span>：西亚、北非地区增速明显，南美洲、大洋洲占比提升。</span></div></li></ul></ol><h3><strong><span>三、出境游客满意度分析</span></strong></h3><ol><li><p><strong><span>总体满意度</span></strong></p></li><ul><li><div><span>2024年满意度指数：</span><strong><span>80.06</span></strong><span>（满分100），全年处于“满意”区间，q4呈现翘尾效应。</span></div></li><li><strong><span>27个目的地中13个达80分以上</span></strong><div><span>，满意度前十：中国澳门、新加坡、英国、新西兰、西班牙、中国香港、马来西亚、阿根廷、日本、加拿大。</span></div></li></ul><li><p><strong><span>区域满意度对比</span></strong></p></li><ul><li><strong><span>高分区域</span></strong><div><span>：港澳台地区、大洋洲、南美洲（均超80分）。</span></div></li><li><strong><span>提升显著</span></strong><div><span>：欧洲、南美洲满意度同比增幅最大。)
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202507/2025072709033708654.png"></div><p><span>以下为《2024中国旅游者出境满意度研究报告》的详细内容总结：</span></p><h3><strong><span>一、研究背景与方法</span></strong></h3><ol><li><strong><span>研究体系</span></strong></li><ul><li><div><span>基于2009年建立的覆盖</span><strong><span>现场调查、网络评论、投诉质监</span></strong><span>三维指标的游客满意度评价体系。</span></div></li><li><div><span>2024年数据来源：线下机场拦访、线上平台调研、短信调查等，覆盖</span><strong><span>27个主要目的地</span></strong><span>的4万条市场数据及</span><strong><span>102个国家/地区</span></strong><span>的数十万条评价数据。</span></div></li><li><div><span>样本规模：累计</span><strong><span>超100万</span></strong><span>调查样本，连续</span><strong><span>64个季度</span></strong><span>监测。</span></div></li></ul></ol><h3><strong><span>二、出境游市场复苏趋势</span></strong></h3><ol><li><p><strong><span>总量复苏</span></strong></p></li><ul><li><div><span>2024年出境旅游总人次：</span><strong><span>1.23亿</span></strong><span>，同比2023年增长</span><strong><span>41.0%</span></strong><span>，恢复至2019年的</span><strong><span>79.2%</span></strong><span>。</span></div></li><li><div><span>驱动因素：经济社会常态化发展，游客需求多元化（如体育赛事、音乐会、美食等非传统资源成出行动机）。</span></div></li></ul><li><p><strong><span>目的地结构变化</span></strong></p></li><ul><li><strong><span>港澳仍为基础市场</span></strong><div><span>：但份额持续下降（2015年占比超50%，2024年显著降低）。</span></div></li><li><strong><span>亚洲主导</span></strong><div><span>：占比近70%，其中东南亚（26%）、东亚（36%）合计占六成，</span><strong><span>越南</span></strong><span>成东南亚增速显著目的地。</span></div></li><li><strong><span>“一带一路”国家增长</span></strong><div><span>：西亚、北非地区增速明显，南美洲、大洋洲占比提升。</span></div></li></ul></ol><h3><strong><span>三、出境游客满意度分析</span></strong></h3><ol><li><p><strong><span>总体满意度</span></strong></p></li><ul><li><div><span>2024年满意度指数：</span><strong><span>80.06</span></strong><span>（满分100），全年处于“满意”区间，q4呈现翘尾效应。</span></div></li><li><strong><span>27个目的地中13个达80分以上</span></strong><div><span>，满意度前十：中国澳门、新加坡、英国、新西兰、西班牙、中国香港、马来西亚、阿根廷、日本、加拿大。</span></div></li></ul><li><p><strong><span>区域满意度对比</span></strong></p></li><ul><li><strong><span>高分区域</span></strong><div><span>：港澳台地区、大洋洲、南美洲（均超80分）。</span></div></li><li><strong><span>提升显著</span></strong><div><span>：欧洲、南美洲满意度同比增幅最大。)
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202507/2025072702342707022.png"></div><p><span>以下为《2024中国旅游者出境满意度研究报告》的详细内容总结：</span></p><h3><strong><span>一、研究背景与方法</span></strong></h3><ol><li><strong><span>研究体系</span></strong></li><ul><li><div><span>基于2009年建立的覆盖</span><strong><span>现场调查、网络评论、投诉质监</span></strong><span>三维指标的游客满意度评价体系。</span></div></li><li><div><span>2024年数据来源：线下机场拦访、线上平台调研、短信调查等，覆盖</span><strong><span>27个主要目的地</span></strong><span>的4万条市场数据及</span><strong><span>102个国家/地区</span></strong><span>的数十万条评价数据。</span></div></li><li><div><span>样本规模：累计</span><strong><span>超100万</span></strong><span>调查样本，连续</span><strong><span>64个季度</span></strong><span>监测。</span></div></li></ul></ol><h3><strong><span>二、出境游市场复苏趋势</span></strong></h3><ol><li><p><strong><span>总量复苏</span></strong></p></li><ul><li><div><span>2024年出境旅游总人次：</span><strong><span>1.23亿</span></strong><span>，同比2023年增长</span><strong><span>41.0%</span></strong><span>，恢复至2019年的</span><strong><span>79.2%</span></strong><span>。</span></div></li><li><div><span>驱动因素：经济社会常态化发展，游客需求多元化（如体育赛事、音乐会、美食等非传统资源成出行动机）。</span></div></li></ul><li><p><strong><span>目的地结构变化</span></strong></p></li><ul><li><strong><span>港澳仍为基础市场</span></strong><div><span>：但份额持续下降（2015年占比超50%，2024年显著降低）。</span></div></li><li><strong><span>亚洲主导</span></strong><div><span>：占比近70%，其中东南亚（26%）、东亚（36%）合计占六成，</span><strong><span>越南</span></strong><span>成东南亚增速显著目的地。</span></div></li><li><strong><span>“一带一路”国家增长</span></strong><div><span>：西亚、北非地区增速明显，南美洲、大洋洲占比提升。</span></div></li></ul></ol><h3><strong><span>三、出境游客满意度分析</span></strong></h3><ol><li><p><strong><span>总体满意度</span></strong></p></li><ul><li><div><span>2024年满意度指数：</span><strong><span>80.06</span></strong><span>（满分100），全年处于“满意”区间，q4呈现翘尾效应。</span></div></li><li><strong><span>27个目的地中13个达80分以上</span></strong><div><span>，满意度前十：中国澳门、新加坡、英国、新西兰、西班牙、中国香港、马来西亚、阿根廷、日本、加拿大。</span></div></li></ul><li><p><strong><span>区域满意度对比</span></strong></p></li><ul><li><strong><span>高分区域</span></strong><div><span>：港澳台地区、大洋洲、南美洲（均超80分）。</span></div></li><li><strong><span>提升显著</span></strong><div><span>：欧洲、南美洲满意度同比增幅最大。)
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202507/2025072700342306346.png"></div><p><span>以下为《2024中国旅游者出境满意度研究报告》的详细内容总结：</span></p><h3><strong><span>一、研究背景与方法</span></strong></h3><ol><li><strong><span>研究体系</span></strong></li><ul><li><div><span>基于2009年建立的覆盖</span><strong><span>现场调查、网络评论、投诉质监</span></strong><span>三维指标的游客满意度评价体系。</span></div></li><li><div><span>2024年数据来源：线下机场拦访、线上平台调研、短信调查等，覆盖</span><strong><span>27个主要目的地</span></strong><span>的4万条市场数据及</span><strong><span>102个国家/地区</span></strong><span>的数十万条评价数据。</span></div></li><li><div><span>样本规模：累计</span><strong><span>超100万</span></strong><span>调查样本，连续</span><strong><span>64个季度</span></strong><span>监测。</span></div></li></ul></ol><h3><strong><span>二、出境游市场复苏趋势</span></strong></h3><ol><li><p><strong><span>总量复苏</span></strong></p></li><ul><li><div><span>2024年出境旅游总人次：</span><strong><span>1.23亿</span></strong><span>，同比2023年增长</span><strong><span>41.0%</span></strong><span>，恢复至2019年的</span><strong><span>79.2%</span></strong><span>。</span></div></li><li><div><span>驱动因素：经济社会常态化发展，游客需求多元化（如体育赛事、音乐会、美食等非传统资源成出行动机）。</span></div></li></ul><li><p><strong><span>目的地结构变化</span></strong></p></li><ul><li><strong><span>港澳仍为基础市场</span></strong><div><span>：但份额持续下降（2015年占比超50%，2024年显著降低）。</span></div></li><li><strong><span>亚洲主导</span></strong><div><span>：占比近70%，其中东南亚（26%）、东亚（36%）合计占六成，</span><strong><span>越南</span></strong><span>成东南亚增速显著目的地。</span></div></li><li><strong><span>“一带一路”国家增长</span></strong><div><span>：西亚、北非地区增速明显，南美洲、大洋洲占比提升。</span></div></li></ul></ol><h3><strong><span>三、出境游客满意度分析</span></strong></h3><ol><li><p><strong><span>总体满意度</span></strong></p></li><ul><li><div><span>2024年满意度指数：</span><strong><span>80.06</span></strong><span>（满分100），全年处于“满意”区间，q4呈现翘尾效应。</span></div></li><li><strong><span>27个目的地中13个达80分以上</span></strong><div><span>，满意度前十：中国澳门、新加坡、英国、新西兰、西班牙、中国香港、马来西亚、阿根廷、日本、加拿大。</span></div></li></ul><li><p><strong><span>区域满意度对比</span></strong></p></li><ul><li><strong><span>高分区域</span></strong><div><span>：港澳台地区、大洋洲、南美洲（均超80分）。</span></div></li><li><strong><span>提升显著</span></strong><div><span>：欧洲、南美洲满意度同比增幅最大。)
