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险企理赔半年报出炉：重疾保障不足，理赔体验成关键选购指南
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财经
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业财融合服务中心
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拓荒牛
21小时前
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202507/2025070414355107412.png"></p><p>在理赔服务方面，各保险公司也在不断提升效率和体验。从各机构披露的理赔报告来看，快速、在线、智能化、直赔化已成为当前理赔服务的主流趋势。富德生命人寿已在全国17个城市的26家医院实现了直赔服务，极大地方便了消费者。百年人寿则通过简化理赔流程、提供预约直付速赔服务等方式，实现了高效便捷的理赔服务。该公司还利用数字化理赔技术，实现了医院与保险公司数据的无缝对接，使得消费者出院后即可自动索赔。</p><p>江瀚指出，ai理赔、线上理赔等科技手段在理赔服务中的广泛应用，不仅为消费者带来了更快捷、更方便的理赔体验，还降低了保险公司的运营成本，提高了理赔效率。同时，这些技术的应用还有助于减少欺诈行为的发生，提升整个保险行业的信誉度。</p><p>对于消费者而言，理赔报告不仅是一份数据汇总，更是一份选购保险和投保阶段的参考指南。有保险代理人建议，消费者在购买保险产品时，应至少配置30万元的重疾保额，50万元以上更佳，以确保在治疗和康复期间的生活水平不受影响。同时，在投保阶段，消费者应仔细阅读条款、了解免责范围和理赔条件；在出险时及时通知保险公司、准备齐全的证明材料；在理赔过程中保持与保险公司的沟通，必要时可寻求专业意见支持。</p>)
