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钉钉，变大了
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财经
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社保公积金服务中心
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拓荒牛
2025-10-02
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202510/2025100214041380831.png"></p><p><span>文丨毛雨</span></p><p><span>美编丨李成蹊</span></p><p><span>出品丨牛刀财经（niudaocaijing）</span></p><p><span>现年48岁的无招（陈航）回归钉钉后发火了。</span></p><p><span>事件的起因是陈航与一个产品项目组讨论至深夜，在提出修改意见后，包括项目负责人在内的成员未及时跟进，使陈航对考勤与考核机制“发火”，引发部分员工在社交媒体上讨论。</span></p><p><span>在协同办公的领域中，钉钉曾借助阿里生态资源，成为众多企业办公的不二之选，一路高歌猛进。然而当行业踏入“精耕期”，竞争愈发残酷，钉钉却逐渐举步维艰。</span></p><p><span>如今创始人陈航携“刮骨疗毒”式改革回归，一边大刀阔斧精简组织、重塑产品，一边押注ai转型试图破局。</span></p><p><span>这场关乎生死的自我革命，究竟能否让钉钉挣脱“大公司病”的泥沼，在ai时代重新夺回行业话语权？</span></p><p><span>c端b端两头难</span></p><p><span>当互联网行业红利从高速增长的“流量红利期”进入存量竞争的“精耕期”。钉钉作为阿里集团tob业务核心入口，暴露出典型大公司病，其中最突出的问题就是战略迷失。</span></p><p><span>先看钉钉早期的战略，早期的本质上是精准把握了阿里生态资源与tob市场需求的契合点。</span></p><p><span>依托阿里积累的千万级中小企业客户资源，借助淘宝商家后台、支付宝企业服务入口等流量渠道，短短3年，钉钉企业用户便突破500万。</span></p><p><span>2019年之后，钉钉通过推行“免费打卡”“免费视频会议”等策略，快速抢占协同办公市场空白，当年用户规模突破3亿，成为行业内的“现象级产品”。</span></p><p><span>而这期间，也是阿里“大生态”扩张战略的阶段，收购口碑、饿了么等业务，试图打通“线上流量-线下服务”闭环，构建本地生活帝国。</span></p><p><img)
