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Smart两年叫七八次拖车修车 车主：比跑赛道的车还频繁
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汽车
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软件著作权服务中心-企业CBD
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拓荒牛
19小时前
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202506/2025062619062740372.png"></p><p>从2023年8月起，车辆的蓝牙锁车功能就出现了问题，带着手机走远了，蓝牙不会自动锁车。</p><p>此外，车辆还存在空调漏水的情况，<strong>最严重的时候，车里面还有积水，养条鱼都能活的那种。</strong></p><p>马先生展示的车辆app里有大量的拖车和维修记录，但没法统计同一问题的具体维修次数。</p><p>马先生表示，前段时间他发现车辆漏水处边上就是电路保险盒，这让他对车辆的安全性产生了担忧。</p><p>马先生称，退车换车他都能接受，4s店稍微让我补点钱我也能接受，因为自己也比较好说话，<strong>或者门店能够给出6万的现金补偿也可以，但4s店只给出了1万元的现金补偿。</strong></p><p>对此，smart客服工作人员表示，他们查不到马先生的蓝牙和漏水问题在三包期内维修了多少次，但会向上反馈。</p><p>后续，陈先生反馈称，4s店和厂家整理了车辆维修记录，判定车辆不满足退换条件。目前给出的补偿方案已经没有进一步协商空间。马先生表示，后续他不排除走司法途径维权。</p><p><img)
