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海底捞回应销售“未来日期”麻酱：系员工操作失误，产品符合要求
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拓荒牛
12小时前
海底捞回应销售“未来日期”麻酱：系员工操作失误，产品符合要求
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拓荒牛
2025-06-17
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202506/2025061814200445636.png"></div><p>据央广网此前报道，6月9日，王女士花费24.4元，通过外卖平台在太原市小店区某商场的海底捞购买了“捞派豆花干拌麻辣烫套餐”。</p><p>“吃的时候，我就发现麻酱的分装时间有问题，但因为我经常点这家海底捞的外卖，我心想可能是贴错了，当时就没多想。然而，吃完一个小时后，我就出现了腹泻的情况，这时我才意识到可能是食物出现了问题。”</p><p>王女士提供的图片显示，该份麻酱的分装日期显示为：2025年6月15日17:05。出品时效为24小时，使用方法为开封即食。</p><p>发现问题后，王女士向当地12345热线投诉，得到的答复却是对商家不予处罚。此决定引发王女士质疑，她来到小店区市场监督管理局营盘市场监管所，再三追问下，市监所工作人员表示不予处罚是初步结论。</p><p>王女士认为，市场监管部门对商家违法行为的定性存在偏差，即便以市场监管部门的定性为准，涉事商家是否符合免罚标准仍有待商榷。</p><p>6月16日，记者就为何出现“未来日期”的麻酱以及售出数量等相关问题，致电涉事海底捞商家负责人，但其电话始终无人接听。该店一工作人员告诉记者，贴有“未来日期”的麻酱共有10盒，均已售出，出现该情况的原因系“人工输错了”，关于其他问题，该工作人员表示不便回复。</p><p>微信编辑：叶知秋</p><p>审核：十月</p><p><strong>【来源：九派新闻综合中国新闻网、央广网、荆楚网】</strong></p><p><strong>声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com</strong></p>)
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202506/2025061713015051515.png"></div><p>据央广网此前报道，6月9日，王女士花费24.4元，通过外卖平台在太原市小店区某商场的海底捞购买了“捞派豆花干拌麻辣烫套餐”。</p><p>“吃的时候，我就发现麻酱的分装时间有问题，但因为我经常点这家海底捞的外卖，我心想可能是贴错了，当时就没多想。然而，吃完一个小时后，我就出现了腹泻的情况，这时我才意识到可能是食物出现了问题。”</p><p>王女士提供的图片显示，该份麻酱的分装日期显示为：2025年6月15日17:05。出品时效为24小时，使用方法为开封即食。</p><p>发现问题后，王女士向当地12345热线投诉，得到的答复却是对商家不予处罚。此决定引发王女士质疑，她来到小店区市场监督管理局营盘市场监管所，再三追问下，市监所工作人员表示不予处罚是初步结论。</p><p>王女士认为，市场监管部门对商家违法行为的定性存在偏差，即便以市场监管部门的定性为准，涉事商家是否符合免罚标准仍有待商榷。</p><p>6月16日，记者就为何出现“未来日期”的麻酱以及售出数量等相关问题，致电涉事海底捞商家负责人，但其电话始终无人接听。该店一工作人员告诉记者，贴有“未来日期”的麻酱共有10盒，均已售出，出现该情况的原因系“人工输错了”，关于其他问题，该工作人员表示不便回复。</p><p>微信编辑：叶知秋</p><p>审核：十月</p><p><strong>【来源：九派新闻综合中国新闻网、央广网、荆楚网】</strong></p><p><strong>声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com</strong></p>)
