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毛孩子进客舱服务再升级，东航9月起覆盖31个机场110条航线
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旅游
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业财融合服务中心
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拓荒牛
2025-08-29
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202508/2025082915053950832.png"></p><p><span>东航地面工作人员陪同旅客和宠物进客舱。受访者供图</span></p><p>贝壳财经记者了解到，为了让“携宠出行”更省心，东航优化了申请流程，航班起飞前24小时，打开东航app或小程序，进入“特殊服务出行专区”在线提交申请。申请成功后，旅客不仅能和“毛孩子”全程同舱乘机，还有宠物专属服务柜台、专业的客舱运输服务保驾护航。</p><p>目前，该项服务仅在经济舱指定区域提供，每趟航班最多接纳2只宠物、每名旅客限携1只。旅客须提前备好《动物检疫合格证明》、宠物疫苗注射证明，还有尺寸合规的宠物箱和宠物常用用品，宠物需由18周岁以上旅客全程看管，且佩戴口套、穿戴纸尿裤，从源头杜绝异味与噪音干扰，让“人宠同行”既满足宠物家庭，也兼顾同机旅客。</p><p>贝壳财经记者注意到，近年来多家航空公司升级了“宠物进客舱”服务，为宠物主人提供了更多便利。云南祥鹏航空自2024年9月20日起，在成都天府、郑州、昆明、海口等机场推出宠物进客舱服务。需提前24小时预约，收费1399元/航段。仅限经济舱，每航班最多2只宠物（窄体机）或4只宠物（宽体机），需提供检疫证明。海南航空及其旗下公司：允许家庭驯养的狗、猫进客舱，每位旅客限带1只，每航班最多2只或4只，收费1399元/航段，需提前预约并提供检疫证明。中国南方航空：自2024年12月12日起，在广州至上海虹桥航线试运行，2025年7月1日扩展至18个城市。每航班最多4只宠物，可选择放置在前排座椅下方或相邻座椅，需提前6小时通过官方渠道购买服务。</p><p>编辑)
