站内搜索：梁思恩：感受景区从“省内热”到“国际范”之变|聚焦“5·19中国旅游日”
乡村振兴
体育产业
互联网
双创服务
科技产业
企服行业
文化产业
旅游产业
美食行业
房产行业
汽车产业
更多
教育产业
视频
博客
登录
注册
搜索
梁思恩：感受景区从“省内热”到“国际范”之变|聚焦“5·19中国旅游日”
不感兴趣
x
旅游
0评论
·
0
来自：
开说
|
拓荒牛
2025-05-18
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202505/2025051812034723140.png"></p><p>到了2023年：随着入境免签政策优化和旅游复苏，景区通过携程海外等平台加大推广，叠加短视频平台传播，外籍游客量呈爆发式增长。</p><p>“现在每天都能接待多个国家游客，虽未详细统计国籍，但阿拉伯地区、葡萄牙、英国等面孔已成常态。”梁思恩说，景区以肉眼可见的速度加快构建“传统+科技”的服务体系，像支持外币刷卡以及国际版的支付宝和微信支付等措施，就为外籍游客带来便利。</p><p>而面对语言差异，除了有像她这样英语熟练的客服人员在岗，今年又新增支持阿拉伯语、韩语等多语种自助购票机。</p><p>梁思恩说：“我们要将最大的善意释放给每一位游客。”她和客服中心的同事能全员使用豆包、有道等)
