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新车突发故障存隐患车主维权遇阻为哪般
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中关村国际人才会客厅
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拓荒牛
23小时前
新车突发故障存隐患车主维权遇阻
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资质办理服务中心
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拓荒牛
2025-06-24
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202506/2025062417033963680.png"><p>马女士表示菏泽4s店维修人员并没有告诉她造成汽车故障的具体原因，他们怀疑可能是因为之前车后尾门没有修好导致漏雨造成的。于是马女士返回滨州之后，第一时间将车开到了滨州4s店。这一路开过来，马女士也是心惊胆战的，总是觉得不放心。开到4s店之后，滨州这边4s店给马女士的说法却是都修好了，跟正常车辆没有区别。</p><p>马女士说这辆车在维修后就出现了这种问题，她担心车辆存在其他潜在的安全隐患。于是，向滨州4s店提出了退换车的诉求。然而，4s店方面表示，马女士的车辆不符合退换车的标准，拒绝了她的请求。由于马女士一家对新车安全存在顾虑，再次提出可以加钱置换新车的诉求。这个主张得到了4s店的同意，然而最终的处理方案让她很不满。</p><img)
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202506/2025062407051766474.png"></div><p>)
