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景区门票纷争不断 折射现实矛盾
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旅游
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拓荒牛
2025-09-16
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202509/2025091615054177848.png"></p><p><i>©摄图网ai</i></p><h2><span><strong>景区应该不应该免门票？</strong></span></h2><p>景区到底应该不应该免门票呢？应该。特别是自然景观为主的景区应该免门票。正如我们景区的“三老”特质所展现的，大部分的景区一靠“老天爷”二靠“老祖宗”，那么对于我们的“老百姓”来说，是不是应该免费？</p><p>道理是这个道理，但是，景区投入与运营并不是一次性的，为了维护正常的环境与设备更新，为了维护安全与舒适，所以有门票也应该。</p><p>只是这个度应该怎么把控？门票价格低了企业难维持，翻倍又担心没人来。免票？游客多了，景区压力大又怕服务跟不上。讲真，这就是一场没有标准答案的拉锯战。</p><p>位于河北省石家庄市赞皇县的嶂石岩景区是国家aaaa级旅游景区、国家级风景名胜区及世界最大天然回音壁所在地，曾在不久前针对河北省游客推出免门票优惠活动。</p><p>嶂石岩景区总经理毕东林认为，关于景区免票，应由景区根据自身的市场情况自主决定。比如有的景区开发时间短，门票是主要收入来源，如果免门票对景区运营会产生巨大影响。而有的景区“二消”项目比较多，门票占收入比重比较小，为了引流或者开发市场，适度进行免票活动，也都可以理解，不能一概论之。</p><p>据介绍，目前河北嶂石岩景区门票价格为65元/人，两天有效，在全国同类规模景区里面，门票价格处于中低位。</p><p>在确定门票价格时，运营管理方会考虑以下因素：一是主要客源市场消费能力；二是景区的主要客群；三是景区的投入和品牌；四是景区的开发时间；五是周边同类景区的价格对比；六是发改物价部门的意见。</p><p>也正因为此，对于已被叫停的“恩施大峡谷推出优速通”事件，被指“程序不合理”“变相加价”等争议的出现，也就不足为奇了。</p><p>中国旅游研究院研究员黄璜认为，旅游景区，特别是依托自然景观或文化遗产等资源开发的旅游景区，应以资源的有效保护和可持续利用为前提，应该避免在景区内部形成过度建设和无效投资，并将成本转嫁到门票上。这样做只会既增加游客的旅游成本，又造成旅游资源的破坏。特别是依据《旅游法》，利用公共资源建设的景区的门票应实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。</p><p>不过，毕东林认为恩施景区门票优速通政策的推出的初衷应该是好的，但可能在实操过程中，忽视了某些细节和部分游客的感受，从而产生了相应舆情。</p><p>他说：“通过价格手段来满足不同游客的特殊需求，一方面可以提高服务水平，另一方面提高景区收入，方向和思路没有错。如果可以在空间设计、宣发服务、流程重构等方面考虑得再细致一些，可能会获得不同的效果！”</p><p><img)
