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成年人最大的愚蠢，是习惯性反驳
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企业第二办公区-企业智慧之窗
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拓荒牛
2026-03-30
成年人最大的愚蠢，是习惯性反驳
不感兴趣
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职场
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企业数字化（智慧企业）
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拓荒牛
2026-03-30
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202603/2026033023125070560.png"></p><p><span>先讲个故事吧。</span></p><p><span>你肯定知道通用汽车公司，他旗下有别克、雪佛兰、凯迪拉克等知名品牌。</span></p><p><span>那在上世纪，通用汽车，也遇到过危机。</span></p><p><span>当时市场占有率持续下降，被竞品打的节节败退。</span></p><p><span>为了走出危机，<strong>通用汽车决定换帅，请来了职业经理人，弗雷德斯隆当总裁。</strong></span></p><p><span>结果，效果出奇的好。</span></p><p><span>在随后的三十多年里，斯隆将通用在美国市场的占有率<strong>从12%提高到56%。</strong></span></p><p><span>这个成就，相当惊艳。斯隆也因此被称为<strong>第一位成功的职业经理人。</strong></span></p><p><span>那对于自己的成功，斯隆在卸任时，也进行过反思。</span></p><p><span>他觉得，他之所以成功，最重要的是，做出了非常多<strong>正确的决策。</strong></span></p><p><span>而之所以能做出这么多正确的决策，背后是他坚持的一个理念，叫做“</span><span><strong>不听到不同意见，绝对不决策</strong></span><span>”。</span></p><p><span>比如，在某次高层会议上，他问大家，对某件事的想法，是否和他一致。</span></p><p><span>参会的人纷纷点头，表示认同。</span></p><p><span>结果，斯隆反而说，那这个事情，咱们就推迟决定，这个过程中，我们可以充分讨论下不同的意见。</span></p><p><span>斯隆说，做任何决策都不能靠“直觉”，<strong>不要下意识的去否定和反驳</strong>，因为正确的决策，必然是建立在对各种不同意见，进行充分讨论的基础之上的。</span></p><p><span>最近研究全球公司治理史时，看到著名咨询公司麦肯锡，也有个类似的规定：</span></p><p><strong><span>“在沟通时，别去习惯性的反驳别人，而应该，习惯性的善意的听取，因为没有人是一定正确的，往往好的意见藏在反对意见里。”</span></strong></p><p><span>其实，尊重差异，正确处理和他人在意见中的分歧，不仅仅是一种沟通思路，更是一个正确的工作方法。</span></p><p><span>但现实是，每个人都不想被人挑刺，尤其是对自己专业能力很有信心的人，反对的声音，在他们看来，就是一种冒犯。</span></p><p><span>但这恰恰是，一种思维僵化的开始。</span></p><p><span>跟一些行业老兵交流，你会有一个很明显的感觉：<strong>你说的每一句话，他都想要反驳。</strong></span></p><p><span>比如，他会下意识的说)
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202603/2026033017130358621.png"></p><p><span>先讲个故事吧。</span></p><p><span>你肯定知道通用汽车公司，他旗下有别克、雪佛兰、凯迪拉克等知名品牌。</span></p><p><span>那在上世纪，通用汽车，也遇到过危机。</span></p><p><span>当时市场占有率持续下降，被竞品打的节节败退。</span></p><p><span>为了走出危机，<strong>通用汽车决定换帅，请来了职业经理人，弗雷德斯隆当总裁。</strong></span></p><p><span>结果，效果出奇的好。</span></p><p><span>在随后的三十多年里，斯隆将通用在美国市场的占有率<strong>从12%提高到56%。</strong></span></p><p><span>这个成就，相当惊艳。斯隆也因此被称为<strong>第一位成功的职业经理人。</strong></span></p><p><span>那对于自己的成功，斯隆在卸任时，也进行过反思。</span></p><p><span>他觉得，他之所以成功，最重要的是，做出了非常多<strong>正确的决策。</strong></span></p><p><span>而之所以能做出这么多正确的决策，背后是他坚持的一个理念，叫做“</span><span><strong>不听到不同意见，绝对不决策</strong></span><span>”。</span></p><p><span>比如，在某次高层会议上，他问大家，对某件事的想法，是否和他一致。</span></p><p><span>参会的人纷纷点头，表示认同。</span></p><p><span>结果，斯隆反而说，那这个事情，咱们就推迟决定，这个过程中，我们可以充分讨论下不同的意见。</span></p><p><span>斯隆说，做任何决策都不能靠“直觉”，<strong>不要下意识的去否定和反驳</strong>，因为正确的决策，必然是建立在对各种不同意见，进行充分讨论的基础之上的。</span></p><p><span>最近研究全球公司治理史时，看到著名咨询公司麦肯锡，也有个类似的规定：</span></p><p><strong><span>“在沟通时，别去习惯性的反驳别人，而应该，习惯性的善意的听取，因为没有人是一定正确的，往往好的意见藏在反对意见里。”</span></strong></p><p><span>其实，尊重差异，正确处理和他人在意见中的分歧，不仅仅是一种沟通思路，更是一个正确的工作方法。</span></p><p><span>但现实是，每个人都不想被人挑刺，尤其是对自己专业能力很有信心的人，反对的声音，在他们看来，就是一种冒犯。</span></p><p><span>但这恰恰是，一种思维僵化的开始。</span></p><p><span>跟一些行业老兵交流，你会有一个很明显的感觉：<strong>你说的每一句话，他都想要反驳。</strong></span></p><p><span>比如，他会下意识的说)
