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快手14周年，程一笑再次强调“用户第一”与“AI投入”
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企业信息化服务-企业CBD
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拓荒牛
2025-06-06
![](https://img2.tuohuangzu.com/uninf/images/202506/2025060623022735181.png"><p>谈及未来，程一笑表示，快手的初心始终未变，即希望7亿用户能够因为快手而生活得更好一点。为了实现这一目标，快手将立足自身禀赋，继续坚持“用户第一”的理念，扎扎实实修炼内功，脚踏实地做长期正确的事，以实现穿越周期的可持续发展。</p><p>为了更好地服务用户，快手主站线今年还推出了一项“20%计划”，鼓励员工用20%的时间去发现并解决20%的问题，该举措旨在以“我即用户”视角，充分调动员工的内驱力，站在用户视角更好地洞察产品和社区中的系统问题。同时，快手也将持续投入资源，扶持新商达和中小商家，帮助他们在平台上实现冷启和成长突破。2024年，平台超69%的商品类目支持0元开店，为商家节约成本11.5亿元。</p><p>在技术创新方面，程一笑强调快手一直是技术发展的受益者。从早期引入算法机制，到如今积极拥抱ai变革，快手持续推动技术在业务中的应用。去年上线的可灵ai在短短一年内迭代超过20次，不仅取得了技术突破，还迅速开启了全球商业化进程。此外，快手在智能化产品和工具上的升级重构，也为创作者和商家的发展提供了有力支持。目前，平台上aigc素材的日均消耗已突破3000万，数字人直播技术的应用不仅降低了商家的经营成本，还实现了“24小时不间断开播”。程一笑表示，在技术变革的关键节点，快手将继续坚定地在ai上投入，提升内部ai服务能力，推动ai在业务中的深度应用，探索更多业务增长可能性。</p><p>在组织建设方面，程一笑提到，快手将继续深化子弟兵的培养和发展计划，通过晋升、绩效和各类内部大赛等场景，挖掘和培养更多在快手内部成长起来的优秀人才。同时，公司也将进一步构建公平信任的组织环境和开放的内部沟通环境，打造健康的人才梯队，锻造更优的组织能力，以适应不断变化的市场环境。</p><img)
